来源：红星新闻
4月7日下午，八旬老人胡兰如像往常一样，与女儿一起到江西南昌市青山湖区九九颐家康养中心看望自己102岁的母亲高仔，“老人健康状态无异常，与家人吃了东西并做过交谈。”家人离开后，当晚22点40分，家人接到养老院电话通知：“老人走了，走得很安详。”康养中心提供的监控画面，也只有老人咽气的片刻。
事发突然，家属赶到后，迅速料理了老人的后事，并在4月9日将老人火化。事后，家人再次去康养中心要求调取更多监控画面，监控画面显示，老人去世当天17时、19时和20时三个时间点，护工三次来到老人床边，将老人“绑”在床上，老人多次挣扎并将绑带解开，但被护工发现后又再次被“绑”，老人挣扎直到去世。
据家属称，发现监控后，家属立即向青山湖区湖坊派出所报案，但被告知老人遗体已火化，无法立案。去世老人的外孙女彭女士告诉记者，事情发生后，高仔的家人将监控视频和事情经过都拖托朋友交给了一位微博影响力较大的朋友，请求其转发，该条微博发布后，在网上迅速引发关注。
百岁老人睡前被“绑”在床上
距老人去世已经一个月了，想起敬老院摄像头中拍下的百岁老人高仔去世前的所遭受一切，彭女士仍然感到震惊和心痛。
根据老人家属所写的事发经过，红星新闻看到，老人高仔的两个女儿都已八十高龄，无法在家赡养老人，经过与家人商量，于2017年9月16日将百岁老人高仔送到九九颐家康养中心。高仔神志清楚，健康状况良好，由于摔过跤，走路需要轮椅或者搀扶。
↑家属所写的情况经过部分截图
彭女士说，外婆高仔的日常起居是由一对夫妻照顾，这对夫妻系该敬老院护工，包括外婆高仔在内，这两个护工一共要照顾院内15位老人的起居。彭女士说，之前曾听外婆抱怨过，“外婆跟我们说过一次，说他们给我绑起来，我又不是做贼的。”之后家人曾去找过该敬老院的负责人反映情况，但该负责人否认了捆绑老人的情况存在。
彭女士讲述， “老人去世当天下午两三点钟，我妈妈还去看了她，晚上还吃了八个饺子。（视频显示）下午五点吃饭，洗完脚，抱上床，就开始绑。”据视频显示，当晚从开始“绑”老人，直至老人去世，一共经历了4个多钟头，分别是在当天的17时、19时和20时左右，分三次“捆绑”老人将其固定在床上。
↑护工第一次给老人使用绑带
↑护工第二次给老人使用绑带
↑护工第三次给老人使用绑带
而老人每次挣扎解开绑带以后，护工发现了都会再次将老人“绑”在床上。“我看到视频里，外婆解开绑带后，还把绑带偷偷藏进被窝里，很可怜很心疼。”彭女士称，第三次“绑”老人时，分管院长也在场。
彭女士称，通过查看早前监控发现，“捆绑”老人的举动，从4月1日就开始了，“外婆脑袋非常清醒，没有老年痴呆症。”彭女士告诉红星新闻，老人神志清楚，不喜欢被人“捆绑”限制自由，她也不明白敬老院为何要“绑”着老人。
涉事敬老院院长：各部门已介入处理
5月16日中午，南昌市九九颐家康养中心院长告诉红星新闻，网传养老院护工“捆绑”老人的监控视频真伪他不好评判。“我们肯定不会对老人有捆绑行为的，不可能对任何老人使用这种方式。”该院长称，“网上的信息（指家属撰写的事情经过）都是家属对养老院的一个自我理解，对养老院百害无一益的事，养老院不会去做。”“我们养老院出于何种目的要这么做呢？”他表示，现在事情后续，各部门已经介入正在处理中，不便接受采访。
↑涉事康养中心
5月16日，记者就此事采访了涉事单位九九颐家康养中心，该机构一位工作人员称，“我们这边没有发生过虐待老人这种情况，有这种情况发生我们会作开除处理。”该工作人员告诉记者，此前院内出现过与老人对骂的情况，涉事员工已经被开除了。
该工作人员告诉记者，单位对护工的要求是有经验者优先，年龄在40岁至50岁期间，男女皆可。“一般是同性照顾，护工正式上岗前都有院方组织的培训，有一个考核期，”考核期过了便能留下成为正式员工。他解释，过去是要求持证上岗，但自从护工上岗证取消后，院内强调以有经验者优先。
上述工作人员称，养老院内无论是基础设施还是餐饮都能得到保障，但价格是根据老人的情况来定。生活能够自理、无大病的老人一个月3600元左右，不能自理的老人价格则要往上加。
南昌市青山湖公安分局刑侦三中心民警向记者确认，确实接到家属的报案。
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