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培训机构关门!家长报警准备起诉维权

灯塔EDU  发表于:2020-01-14 15:01:24

原标题:培训机构关门!家长报警准备起诉维权

巧恩美语、韦博英语、培正逗点、明翼舞蹈、乐高活动中心、优胜教育......今年,多家培训机构出现关门停业的情况,家长的高额学费无处追讨。这也是多年来影响培训行业健康发展的痛点。

培训机构关门!家长报警准备起诉维权

多名家长守在培训机构门前。新京报记者 张静雅 摄

1月3日,多名市民向新京报记者反映,北京市石景山区盛景国际三层的菲尼英语培训机构突然关门,使得不少学生被迫停课。

涉事机构教师称,多人被拖欠工资,负责人失联。新京报记者联系该机构负责人电话,始终无人接听。目前,家长已经报警并准备起诉维权。

英语培训机构无预兆关门

今日(1月3日),新京报记者在石景山盛景国际三层的菲尼英语培训机构外看到,店门紧闭,店外有民警在培训中心门口维持秩序,店内没有亮灯,也没有工作人员。大厦的工作人员也在现场询问情况,并配合警方工作。

家长陈贤(化名)告诉新京报记者,2019年7月,他在菲尼英语培训机构充值2万元,给其儿子报名少儿英语课程,每周末上两次课。本周末,他打算带儿子去滑雪,便拨打店内电话准备向老师请假,却不想电话始终无人接听。

陈贤称,他通过微信联系到老师,被告知其已经离职。该老师还称,培训机构拖欠她近3万元工资。“太突然了,我们上周末上课时都没听到消息,现在我们的卡里还有1万多元余额。”更让陈贤生气的是,上周末还有销售人员向他推销,让他续卡。

通过现场另一名家长,新京报记者联系到培训机构一名教师,据她称,从2019年11月起,机构就开始拖欠工资,“领导承诺在2019年年底前发工资,可过了元旦还是没有信儿,大家就不干了。”她自称被拖欠了1万余元工资,有的老师被拖欠了三四万元。该老师称,她现在也联系不上店内的负责人,“我们打算起诉讨薪。”

培训机构关门!家长报警准备起诉维权

培训机构内营业时的景象。受访者供图

菲尼英语被列入经营异常名录

菲尼英语官网显示,该机构为0至12岁青少年儿童设计儿童早期益育及英语语言培训课程。2009年后,在北京、上海、成都、中山等地先后开设了9家直营店,在中国31个省市成立了40余家加盟合作少儿英语学习中心,累计有超过50000名学员。

2019年12月,有媒体报道,菲尼英语在成都的龙湖金楠天街门店突然关门,涉及150多人共140余万元未完成课时的学费,家长们报警后,当地警方介入调查。

今日(1月3日)下午,新京报记者通过北京市企业信用信息网,根据该企业的登记电话联系其法定代表人,但对方电话一直无人接听。此外,2019年10月,该企业因通过登记的住所或者营业场所无法联系,被工商部门列入经营异常名录。

目前,家长们已经拨打12315投诉。12315热线工作人员介绍,已将情况登记,会进行核实处理。此外,多名家长表示已准备材料起诉维权。

菲尼英语官方网站显示,该公司隶属于(香港)菲尼国际有限公司,专门为0至12岁青少年儿童设计儿童早期教育及英语语言培训课程。从2009年开始进入中国,香港菲尼国际有限公司先后投资1亿港元,在北京、上海、成都、中山等地先后开设了9家直营并在中国31个省市成立了40余家加盟合作少儿英语学习中心,累计学员超过50000名。其中,北京的三家门店分别位于石景山、房山和亦庄,另有一家门店在筹建当中。

此前,上海“巧恩美语”就因所谓“经营不善”而关门跑路。之后,警方以合同诈骗立案侦查,检察院已对机构负责人李某批准逮捕。此案的侦破,突破了教育培训机构以“经营不善”为由逃避打击的惯用伎俩,给各类培训机构非法经营、打“擦边球”的违法行为敲响了警钟。

专家观点:

熊丙奇,教育学者、21世纪教育研究院副院长。

巧恩美语、韦博英语、培正逗点、明翼舞蹈、乐高活动中心、优胜教育......今年,多家培训机构出现关门停业的情况,家长的高额学费无处追讨。这也是多年来影响培训行业健康发展的痛点。

近日,上海发布《关于加强本市培训机构管理促进培训市场健康发展的意见》和《上海市培训机构监督管理办法》,规范教育培训市场。

《上海市培训机构监督管理办法》的通知

而由于培训机构牵涉到孩子的学习,因此更受社会舆论关注。治理培训机构的跑路问题,必须基于预付款经营模式,建立新的监管体系,实行教育备案审查制度。

上海此次出台的《发展意见》与《监管办法》的一大亮点就是在管理范围上着眼“全面覆盖”,在管理方式上注重“综合治理”。而要做到“全面覆盖”和“综合治理”,就必须实行教育备案审查制度,以此堵住对培训机构监管的漏洞。

上海的“全面覆盖”,是把所有培训机构都纳入监管体系。

现实中,对教育培训机构的监管存在一个悖论:有教育培训合法资质的机构,监管部门监管力度较大;而没有合法资质的培训机构(有照无证,无照无证),反而不受监管,游离在监管之外,如监管部门规定的一次性只能收取3个月学费的规定对其就“无效”。

本来,有照无证的机构,是不能从事教育培训业务的,无证无照的机构更应该取缔,但现实中,有照无证、无证无照样举办教育培训的,并不在个别,而这些机构并没有纳入教育培训机构监管体系,当这些机构出现破产关门、卷款而逃事件后,监管部门才回应称这些机构没有合法的资质,显然这是无济于事的。

要把这些机构都纳入监管体系,就需要实行教育备案审查制度,即只要进行教育培训,就必须进行备案。实行教育备案审查制之后,可以适当调整培训机构的准入门槛,可一律实行工商注册,再进行教育备案审查。这也就可解决非学科(素质)培训机构的监管问题。所有非学科(素质)培训机构,也都统一实行教育备案审查。

本文来源:新京报网 (记者 张静雅),腾讯教育

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