笙颜丽分享美容院如何给予顾客个性化的美容服务
笙颜丽直营美容连锁 发表于:2020-01-15 11:01:37
原标题:笙颜丽分享美容院如何给予顾客个性化的美容服务
在美容行业竞争激烈的形势下,美容院之间的差距也越来越大。美容院经营者需要在激烈的行业竞争中独树一帜,为美容院创造盈利的源泉。作为美容院经营者要能够在整个行业动态方面洞察先机,多吸收一些行业中新的资讯,这样才能把握住美容院的发展趋势,使美容院业得到突破。
近年来社会经济的快速增长,让广大消费者对流行、时尚的追求与意识逐渐提高,而不仅仅提高了服饰和娱乐的需求,也使人们对美的追求也变得更加强烈。那么美容院需要有哪些个性化的美容服务才能满足广大消费者呢?笙颜丽直营美容连锁机构总结十五年美业实战经验总结了3个方面。
一、让顾客身体、心理上都满意
现在的美容院如果在服务上仅仅是一些面部项目或者身体项目,慢慢的是很难满足于顾客的。因为现在去美容院消费的顾客多数都是一些工作上的白领女性群体为主,由于平时工作中压力积累,导致自己身体和皮肤变差,身心压力也得不到释放。所以近来“心理美容”也颇受重视。所谓“心理美容”是指对顾客进行肌肤美化的同时,使顾客的身心得到有效的放松,让顾客内心感受到美的愉悦。如果不能让顾客的内心满意,那么顾客真正的美是无法表现出来的。
二、创造适合自己美容院的经营措施
不论美容院地理位置如何、但是经营内容都是大同小异的。可能存在美容院规模与形象有所不同,但是内容方面却几乎一样的。美容院需要摆脱大同小异的经营,现在是追求个性化的时代了。在美容院之间激烈的竞争中,不仅要求美容师技术要好,经营策略也要有自己美容院的独特之处。对于顾客而言,只要美容院具有个性和优秀的技术,都会被顾客所认同,会给予美容院高水准的评价。因此创造适合自己美容院的经营措施是非常有必要的。
三、有效率的经营美容院
很多美容院的经营者经常抱怨。“美容院的营业额虽然在增加,但是美容院经营起来感觉更加困难,原因就在于物价的飞涨”。这不仅是美容院经营者的苦恼之处,美容师可能也会蒙受其害,所以经常对美容院提出加薪的要求。如果美容院不能随其所愿,美容师一旦有了薪资条件好的机会就可能跳槽,而美容院老板不想因为美容师跳槽而影响美容院营业,一般也会满足美容师的要求。如此一来纵使美容院收入年年上升,盈利的情况可能也得不到什么改善,这就是为什么很多美容院频频更换老板或者直接放弃的原因。
责任编辑: