“衷心地向为我们住在这里服务的所有工作人员道一声，你们辛苦了！谢谢你们！”“湖北人民衷心地感谢上海在锦江为我们湖北老乡服务的所有工作人员，向你们真诚道一声，你们辛苦了，谢谢你们！”
这些情真意切的话语，在青浦区疾病预防控制中心顾春医生的集中医学观察微信群里，每天都可以看到。
“大家的防护一定要到位，必须严格按照工作规范进行，每天要给观察对象测量两次体温，数据要准确无误。”这样的工作要求，青浦区疾病预防控制中心谢玲丽医生每天都会不厌其烦地给驻守的工作人员进行布置。
为了避免新型冠状病毒感染的肺炎密切接触者和其它需要留验的人员交叉感染风险，青浦区统一设置了一批集中医学观察点，对来自重点地区或者途经重点地区，无法进行家庭观察，且无发病症状，未达到医院收治条件的来沪人员进行为期14天的医学观察。隔离观察期间，医护、安保人员将24小时为他们服务，除了提供专业的医疗指导，生活问题也由工作人员负责。
青浦区疾病预防控制中心负责场所选址的符合性审核，根据密切接触者医学观察要求，落实场所内清洁区、半污染区和污染区的划分等工作。自1月25日第一个集中医学观察点建立以来，目前已使用的3个集中医学观察点，总入住人员204人。谢玲丽、卢灿广、顾春、杨惠芬、陈云、沈茜妍6位经验丰富的公共卫生专业人员分别进驻夏阳街道的两个集中观察点和朱家角镇一个集中观察点开展防控工作。
顾春是一名有着27年工作经验的青浦疾控人，2003年的非典疫情，2008年汶川地震，他都曾经投身抗击疫情的第一线。这一次，他全程参与了夏阳两个集中医学观察点的选址、布置、防控工作。从大年初一接到命令，顾春和同事们马不停蹄开展工作，第一个观察点由选址到接收第一批留观人员，不到12个小时。从初一到初七，顾春和同事们24小时坚守观察点，负责落实隔离观察对象的信息登记和核对，收集、汇总、分析和上报医学观察有关信息，每天上午、下午对大家测量一次体温，同时了解有无发热、咳嗽等症状，并及时将相关情况报告区疾病预防控制中心。同时进行场所日常消毒、房间终末消毒、生活垃圾消毒等消毒工作，做好相关记录。
顾春说，由于观察点内清洁区、半污染区和污染区有着严格的管理规定，工作的重点在于保障留观人员的餐食供应和垃圾清运工作。每天的一日三餐，由全副武装的工作人员按照规划好的最便捷和最安全的路线，送到留观人员的房间，同时收集好生活垃圾，按照医疗废弃物的标准对垃圾进行消毒，投放到垃圾桶，二次消毒后进行清运。“在隔离面前不能打任何折扣，非常时期要采取非常之举，大家都将全力以赴应对疫情。我们规定，隔离人员最好不要出房门，迫不得已要离开房门的也必须戴好口罩。”
此外，顾春还要指导社区卫生服务中心以及后勤人员做好疾病防控、消毒和个人防护等工作。落实场所内消毒、个人防护物资的保障。1月28日起，还要对工作人员每日测量体温2次，防止工作人员感染和隔离区交叉感染。
29日凌晨2点，夏阳的另一观察点电话响起：“顾春，门口有个外籍人员马上送到你们点，请做好迎接准备！”电话一搁下，顾春和杨惠芬两位医生立即赶到门口，120车刚好赶到。“HELLO，我是疾控中心的医生，请您下车配合我们登记”。但外籍人员坚决不下车，反复强调自己要回宾馆拿行李，顾医生一边与相关部门沟通取行李，一边在寒风中与其沟通了一个多小时，终于将其说服下车登记入住，并在4点半行李一到便送至其房间，外籍人员对疾控人员的热心工作竖起了大拇指。
在其他两个观察点，类似深夜接到紧急任务的故事每天都有发生。陈云和沈茜妍接到指令，凌晨3点半有人员入住，她们第一时间做好二级防护，出门迎接。然而发生了一些变化，观察对象5点才到，特殊时期一次性的防护服十分宝贵，两位同志不舍得脱掉，又不敢进入污染区，她们在朱家角凛冽的寒风中等了120分钟，没有一句怨言。
27日晚，一名青浦籍人员吴某主动来到观察点，原来他曾经出差去过武汉，也到医院接受检查和治疗，无相关症状。但他还是不放心，不愿意居家隔离，强烈要求到观察点隔离。令人意外的是，在进入隔离点没多久，吴某的思想又产生了波动，他又想居家隔离，还不停电话威胁工作人员，谢玲丽医生从防病专业角度和他耐心解释，连续6个小时的苦口婆心劝说，最终，吴某接受了集中隔离的要求，留在观察点。
“隔离点”，隔离病毒，但绝不隔离爱。“超长待机”的青浦疾控人每天只能睡两到三个小时，正月初一上岗以后，直到初七，他们没有人回过家，一直守在观察点，累计休息时间不超过24小时，实际的工作远远超出专业的范畴，更多的精力是妥善安置每一位留观人员的生活需求和心理辅导。为了更好地开展工作，顾春建立了留观人员微信群，通过微信聊天形式及时了解掌握思想动态、身体状况和家庭状态，统一收集他们的各类需求。“像配药，有的留观人员有慢性病，需要长期用药的，我们会帮忙买药。有人不放心，需要消毒液，我们也会想办法满足。一开始，他们抵触的情绪还是很明显的，毕竟谁都不希望过上失去自由的生活。但是经过我们耐心的劝导和周到的服务，慢慢地大家都能够自觉配合我们的工作，他们也认可，隔离观察很有必要，这既是对自己负责，也是对家人和社会负责。”截止1月31日下午3点30分，青浦区三个集中医学观察点总入住人数207人，转出3人，总体情况平稳有序。
记者：信陵
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