关注|抗击疫情,顺义区人力社保局公服中心的“顺意姑娘”们让老百姓在家就能办业务
发现北京 发表于:2020-03-12 15:01:41
(来源:顺义女性)
原标题:关注 | 抗击疫情,顺义区人力社保局公服中心的“顺意姑娘”们让老百姓在家就能办业务
一 个 有 温 度 的 公 众 号
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面对来势汹汹的“新型冠状病毒”,要打赢这场疫情防控阻击战,处处是战场,人人是战士。区人力社保局公服中心作为一个服务百姓的基层单位,不仅承担着与老百姓切身相关的上百项业务,更肩负着全区“稳就业”的工作大局。他们的办事大厅虽然不是战“疫”一线,但却是人员相对密集场所,属于重点防控区域。在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战中,区人力社保局公服中心的“顺意姑娘”们从春节前开始部署,春节放假期间加班赶制,在1月31日节后上班的第一天就实现了各类业务“扫码办”、“网上办”等不见面业务办理。
01
求职招聘实现全过程“网上办”
每年春节过后,是求职招聘最“火爆”的时期。不仅各类企业急需招聘人才,本区以及来自全国各地的劳动者也急需通过公共就业服务机构找一份工作。孙倩作为就业服务科的负责人,担负着全区企业和求职者的服务需要。怎样才能既高效服务稳就业,又能安全健康保平安呢?她带领科室依托“就业快车”网站和“顺e就业”微信公众号两个平台,推出了单位招聘全流程“网上办”、多渠道登记求职等模式。虽然取消了现场招聘会,但为了满足人力资源市场服务需求,她和科里的工作人员想办法把招聘会开到了网上,组织网络招聘会、空中双选会,跟区融媒体中心合作,通过电视、广播播放就业岗位信息,让求职者可以享受线上求职、空中应聘。
02
个人档案、保险等业务实现“扫码办”
区人力社保局公服中心人事档案服务大厅历来是办事人员聚集度较高的大厅,通常日办理业务量都在二三百件,多的时候达到四五百件。怎么能够既减少人员聚集,又能让老百姓的事情办好呢?司东清和朱慕洁带领大厅的人一起动脑筋想办法。最终,他们依托“顺e就业”微信公众号,建立业务办理专区,让老百姓扫码填写业务办理必须的信息并上传证件,通过后台审核容错、容缺受理业务,突破性地实现了个人档案、社保业务的不见面办理。
03
“幕后巾帼”让小平台发挥大作用
区人力社保局公服中心的各项业务之所以能够快速实现网上办理,离不开“顺e就业”微信公众号的管理员王慧丽。“顺e就业”微信公众号从2014年初建,到成为辖区粉丝超过7万人、屈指可数的大V号,其中离不开她的付出。在这次全中心各科室推行业务“网上办”、“扫码办”的关键期,她牺牲春节假期的休息时间,编辑微信界面,引入第三方软件,顺利实现了平台信息联动,为窗口科室实现业务不见面办理提供了强大的平台支撑。
“顺e就业”微信公众号的管理员王慧丽
在这个特殊时期,人们的身体健康和生命安全是最重要的。顺义区人力社保局公服中心的“顺意姑娘”们用自己的智慧兼顾了服务效率和防控期的安全保障,用行动诠释众志成城、抗击疫情。
以下便是“顺e就业”微信公众号
为方便疫情期间
老百姓在家也能办理业务
开通的各项“网上办”、“扫码办”服务
即可轻松办理业务~
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