口述人：廖游玩（广东省人民医院东病区ICU护长）
2月21日到达荆州后，我们立即投身到重症护理的工作上来，并且据要求将ICU护理人员的排班调整为每人每天4小时，重症隔离病房的护士每天护理时数6小时，广东团队与荆州护理团队层级搭配，优化每班的人力结构。根据新的排班制定各班工作职责，尽快熟悉环境及工作流程，同时对病区环境情况进行全面了解，对病区出入通道感控存在的问题与感控护士及医院沟通后进行整改，保证队员们的安全。针对物品摆放混乱、护理人员不熟悉病区物品的情况，我将“五常法”的管理应用到病区物品的管理上，增设了两个货物架并将物品归类放置，让护士快速能找到物品。
气管插管机械通气患者外出行CT检查风险非常大，病区到CT室要过几栋楼，安全转运非常重要。我和黄道政主任、卢慕荣护长全程指挥和协助转运，实现安全转运。3月10号，在给患者外出CT检查沿途，虽然患者处于镇静状态，但医护人员不约而同告诉他樱花已开，让他赶快康复起来，一起看樱花。
我们每天还得进行三级查房，关注病人的病情、气道、饮食、早期康复运动及心理状态。
心理方面，重症病房的患者要警惕ICU综合征的发生，愉快的心情可以让患者的免疫力得到提高，这样也更有利于患者的治疗。新冠肺炎患者大家都害怕被感染，都远离他们，患者内心受到影响。所以我们一定要带着热情去护理他们，拉近护患之间的距离，世界欠他们的热情，我们护士要还给她们。
一位患有胰腺癌晚期的70多岁的老奶奶得了新冠肺炎住进了病区，针对患者需要，我们将护理重点放在了疼痛护理和人文关怀上。每次查房的时候护士们都保持热情的笑容跟老奶说话，了解她的内心情况。护士对她说的最多的就是“在这里医务人员就是您的亲人，您有什么要求尽管提”。老奶奶总是笑着说：“没什么要求，你们都很棒，这几天我感觉特别精神，谢谢你们。”
三八妇女节那天，队员们亲手做花送给老奶奶，看着老奶奶脸上的笑容，大家心里也特别开心。相信她很快就可以转出ICU了。
三八妇女节，廖游玩护长为患者送上护士亲手做的花。
廖游玩护长在给患者做吸痰护理。
采写/整理：南都记者 王道斌
通讯员 郝黎 张蓝溪 靳婷
图片：通讯员供图
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