目前，
疫情防控依然处于关键时期，
市民出入各类型公共场所时，
都需要测量体温。
周华东 摄
为进一步做好全市各级政务服务大厅的新冠肺炎疫情防控工作，确保在复工复产过程中不出现重大疫情。江门市全市各级政务服务大厅充分利用“数字政府”改革建设成果，即日起推出粤省事的“粤康码”服务。
有不少网友会问，
为什么要使用“粤康码”？
它在疫情防控中能发挥什么作用呢？
“粤康码”
是一个手机二维码，
其具有实现“一人一档”健康档案管理、
支持快速便捷的采集和查验
及大幅提升数据分析能力等几大功能。
有了“粤康码”，
市民进入江门市政务服务大厅办事时，
人员信息可实现一次登记、多次复用，
一次测温、24小时有效。
进入政务服务大厅的办事群众，若“粤康码”中已有24小时内检测体温记录，只需出示检测记录，即可通行。使用“粤康码”可保存市民在公共场所检测的体温记录，实现人员信息一次登记，多次复用，增强公共场所人员互信。
“粤康码”不仅为市民节省时间，
还减少工作人员工作量。
你的健康申报记录、入粤登记历史记录，
你和家人的体温检测记录，
都在这里面！
“粤省事”小程序不分户籍，有居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证其中之一证件的人群只要登录粤省事，便会自动生成“粤康码”。存在其他特殊情况时，建议线下辅助纸质表单，在粤人士只要有需要，皆可注册使用。
“粤康码”究竟怎么使用？
（1）微信搜索“粤省事”小程序，在首页找到“粤康码”服务入口。
（2）微信搜索进入“粤省事”小程序， 下滑至“专区”版块点击进入 “疫情防控服务专区”
群众点击专区首页“我的粤康码”-“快速出示”，可快速进入到 粤康码展示页面，向工作人员配合出示本人或家庭成员粤康码。
如家里有老人等不方便使用手机的人员，可点击粤康码上方的“添加家庭成员”， 填入家庭成员的姓名与身份证号，并让其进行人脸识别认证。
多个家庭成员可点击粤康码上方对应家庭成员姓名，通过下拉选择切换家庭成员的粤康码。
在“粤康码”展示页面点击“我的粤康码信息”，可查看“粤康码”详细信息。
【“粤康码”信息包括这些】
· 我是否在“重点人群”之中：是否为确诊病例、疑似病例、密切接触者、潜在密切接触者、疫情重点地区人员、集中留观人员、集中隔离人员、居家隔离人员等。
重点人群核查情况
· 查看外省健康情况，川籍入粤复工的群众可以查看四川省相关部门开具的返粤健康证明。
外省健康情况
点击“健康证详情”-“点击查看”可查看 健康证详情及检测记录。
健康证详情及检查记录
在“我的粤康码信息”页面，下滑可查看本人的 解除医学观察电子告知书、已经过检疫站工作人员检测的“入粤登记”历史记录、健康申报记录、体温检测记录等信息。
上下滑动查看各项服务页面
查看解除医学观察电子告知书
查询入粤登记历史记录
查询健康申报记录
查询体温检测记录
在“粤康码”展示页面点击 “健康情况申报”，可进行健康自主申报，包括“组织机构成员健康申报”和“个人健康申报”， 便于接受检查时快速出示“粤康码”，关联展示已申报的健康数据。
个人健康申报
为加强广东省重点防控人员健康情况的管理， 14天内有湖北省居住或旅行史、曾与确诊患者接触、出现新冠肺炎症状的人员，请如实申报个人情况。
【粤康码常见疑问解答】
Q：如何管理家庭成员？最多可以新增多少个家庭成员？
通过粤康码上方的“添加家庭成员”或“管理家庭成员”入口进入，目前未限制添加家庭成员的上限，添加时通过人脸识别身份认证，即可添加成功。
Q：如果家庭成员无身份证号（如儿童）或为港澳台/外籍人士，可否新增绑定？如何录入证件号？无手机人士（如儿童）如何填手机号？
目前支持居民身份证、中国公民普通护照、港澳居民来往大陆通行证3种证件类型，手动输入姓名、证件类型（默认居民身份证）、证件号码，完成人脸识别登录认证后绑定。手机号码无需在添加家庭成员时填写。老人、儿童出现没有身份证、或港澳台/外籍人士无法进行人脸识别的情况，暂时无法处理，建议可通过线下登记的方式配合解决。
Q：粤康码为何添加不了家庭成员信息?显示“系统未包含该身份信息”？
可能为公安业务部门尚未将群众的信息回传同步至公民信息查询中心，建议您可前往办理身份证的派出所，明确告知民警说，需要将自己更名后的信息，更新到公安部的公民信息查询中心，具体更新时限以派出所为准。
Q：如果发现数据错误（如体温错误），可否修改？
测量的体温结果，检测员选择错误的话，无法进行修改或删除，可以重新扫描群众粤康码，再提交一次体温登记，保证最新一次的体温检测无问题。
Q：出示的粤康码有效期有多久？可以截图保存提供吗？
目前长期有效，可以截图保存提供。
Q：粤康码怎么记录检测体温，怎么激活？
群众进入粤康码后，如提示登录，按照页面提示完成实名登录即可激活；公共场所场景下，由工作人员扫描群众粤康码，自动带出脱敏身份信息，并可查看其最近一次的个人健康申报记录，检测员使用额温枪检测群众体温后，选择体温测量结果（正常、发热）即可提交。
Q：不确定什么时候去广东可以提前办理粤康码吗？
实名登录粤省事，进入“粤康码”，即可成功激活，无需线下办理粤康码。
【健康申报常见疑问解答】
Q：个人健康申报入口？
在“粤康码”页面点击“健康情况申报”，进入健康自主申报页面，点击“个人健康申报”，跳转至健康申报的页面，填写个人健康信息完成申报（具体页面可参考推文“健康情况申报”部分）。
Q：健康申报填错了，已重新申报，为何公司那边还没显示修改后的信息？
一般同步至粤商通企业用户端需时15分钟，请您耐心等待一段时间。
Q：个人健康申报近期居住地址点击没反应？
建议排查是否开启小程序定位授权，通过右上角设置开启即可。
Q：查看健康申报记录，发现有误是否能删除或修改？
当前不支持取消或删除健康申报记录，如发现登记信息有误，可重新申报信息后提交，以确保为最新记录。
Q：个人健康申报有多条申报记录，以哪些为准？
以最新记录为准。
事不宜迟
扫码查看你的“粤康码”吧！
来源：综合粤省事、南方+、江门市政务服务数据管理局、江门广播电视台等
责任编辑：叶隽毅
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