养老“关爱地图”,实现智慧养老动态服务
社村通智慧养老 发表于:2020-04-03 17:01:52
原标题:养老“关爱地图” ,实现智慧养老动态服务
“有了地图好方便,三维全景效果好,找护理院不用到现场,网上看一样的。”刘婆婆和家人通过“关爱地图”找到了满意的护理院,高兴地向朋友推荐。
近年来,我国健康智慧养老产业规模持续快速增长,智慧养老模式在全国各地逐渐普及,为许多老人提供服务和需求,实现智能化的养老生活。而在C市最新推出的养老“关爱地图”,就是智慧养老实施成功的范例。
C市的智慧养老是通过养老“关爱地图”作为切入,以大数据、云计算技术为支撑,互联网、物联网等技术连接构建的“互联网+养老”平台,实现了智慧养老在全市的覆盖,能够达到区域化的养老动态服务管理的目的,让全市160万老年人在家门口就能享受多层次、精细化、个性化的“一站式”养老服务。
(社村通智慧养老系统架构)
养老“关爱地图”是在对全市高龄、独居、空巢、失能等特殊群体老年人开展摸查工作的基础上,联结绘制集老年人动态管理数据库、老年人能力评估等级档案、养老服务需求、养老服务设施于一体的动态智慧养老服务模式,从而形成体系完整、内容清晰的服务清单和行动指南。不仅能够为需要帮助的老人提供实时服务,还能够给在后台的工作人员进行动态监测,实时监控老人的行为和健康状况,做到意外发生时迅速提示报警,为老人的健康安全提供了最坚实的保障。
此外,“关爱地图”的信息聚合功能,吸引了2000多家服务机构签约加盟,提供7×24小时贴心服务,平台日均提供电话服务4000余次,派发服务工单200余次,让养老服务更贴心。
(社村通智慧养老系统用户中心)
依托养老“关爱地图”,可以实时获取服务时间、服务地点、服务组织、服务内容、消费情况、满意度等信息,确保养老服务资金监管无死角,不仅全面提升老年群众的获得感,也让行政监管更透明。
通过智慧养老“关爱地图”的全面覆盖,实现了家庭,社区,机构各个养老服务点的供需服务资源的有效精准对接,满足了老人的需求;而且智慧养老“关爱地图”的信息共享机制,营造公开、公平和有序竞争的市场环境,促进养老服务机构专业化品牌化连锁化发展,让优质养老机构管理更高效,服务水平有效提升。
(社村通智慧养老系统运营管理系统)
养老“关爱地图”的成功案例,给了智慧养老的全面普及很大的启示,相信在不久的将来,智慧养老就能够为服务到每一位老人,让老人的养老生活更加便捷化,智慧化。
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