在过去的三个月里，举国上下与新冠病毒进行了一场艰苦卓绝的斗争。在全国人民的不懈努力下，疫情的阴霾正在离我们远去，胜利的曙光就在眼前。
作为心系家国的清华学子，我们虽然不能像白衣天使一样冲锋陷阵，却也为捍卫祖国贡献了自己的力量。电机系有26名同学积极参加到“紫荆志愿者，战‘疫’在行动”系列志愿服务活动中。其中5位同学同我们分享了这段难忘的经历，构筑起了线上战“疫”的青春风景线。
左图为能源92班线上教学志愿者，高海梦
右图为能源95班医务工作者子女线上辅导志愿者，谭心逸
NO.1
大数据一览
电机系有26名同学参与了本次活动，其中2名献血志愿者，1名就餐引导志愿者，还有23名同学通过“云志愿”方式献出了自己的爱心。参与志愿活动的人员分布如图所示。
志愿活动的人员分布图
志愿者的年龄跨度很大，有1名博士生，2名硕士生，更有10名大一的同学。但不论年龄大小，我们心中的热血一样翻涌。
NO.2
志愿者们的经历
接受采访的5名同学均是“云志愿”这种新型志愿服务形式的参与者。线上教学志愿活动旨在日常教学活动中帮助老师和同学，医务工作者子女线上辅导志愿者则是为身在前线的医护人员子女提供学习上的帮助。
被访人简介
虞泽宽：
电机系八字班，线上教学志愿者
武笑延：
电机系八字班，线上教学志愿者
周颖：
电机系八字班，线上教学志愿者
高海梦：
电机系九字班，线上教学志愿者
谭心逸：
电机系九字班，医务工作者子女线上辅导志愿者
电机系团委志愿组线上采访志愿者
Q1
为什么参加志愿服务呢？
虞泽宽：
刚开始看到这个志愿项目的信息的时候，我就有了参加的想法。一方面，当时还没有开学，我的空余时间比较多；另一方面，我对雨课堂也不算陌生，再加上我对电子产品也还比较熟悉，所以我觉得我应该可以胜任这份志愿工作，想 贡献自我的一点微小的力量，帮助老师同学们顺利渡过难关。
武笑延：
主要是开学之初，学习任务并不繁重，自己完全有能力也有精力投入到一些更有意义的事情上去。虽然自己对网络教学一样不太熟悉，但是本着只要 努力看操作说明，就一定可以基本完成自己的任务的盲目自信，于是报名了线上志愿者了哈。
周颖：
我在开学前两周看到志愿者招募的推送，当时事情不多， 想着要做一些事，就报名了线上教学志愿者。
高海梦：
由于疫情，我出门存在困难。而线上志愿者这份工作可以帮助教师更好适应线上教学模式，在疫情期间尽自己的一份力量，使我 居家也能做些志愿活动。
谭心逸：
首先，一直以来，我都很喜欢参加志愿活动，很希望在一些方面给予需要帮助的人一些参考和建议，也很享受在与别人交流、互相成长的过程中更好地认识这个世界、体会不同人的生活感受。增长经历的同时，也能引发我对社会事件的思考。其次，这一次与疫情相关的志愿活动更具有时代意义。战“疫”过程中，我十分敬佩那些奔赴前线的医务工作者，同时也想 在力所能及的方面做出自己一份小小的贡献。
Q2
平时的工作是什么呢？
虞泽宽：
首先自己需要参加培训，把雨课堂各个功能的使用方法和可能出现的问题摸透。然后我们被分配到不同的院系，需要 随时解答老师或课程助教遇到的问题。开学后，我们的工作重心就转移到收集课程反馈上。我们需要收集教研院开设的所有课程的线上教学情况，并汇总成为日报、周报反馈给学校，以便学校做出相应的调整。
武笑延：
一般来说，我的工作主要密集集中在开学前的一段时间，因为既要 抢在老师之前学会各种线上教学操作，另一方面又要对接老师。不过现在教学工作已经进入正轨啦，所以基本没有我们什么事了。
周颖：
开学前练习了老师端和学生端雨课堂的使用， 三天学习五小时左右，但是开学后没有指导的机会，开学后主要负责收集每星期课程的课程情况。
高海梦：
具体工作就是回答微信群中老师提出的各种疑问， 必要时远程帮助老师调整。
谭心逸：
在过去的一个月时间里，我和小朋友在中学学习生活、课外阅读书目、成长经历分享、心理压力疏导等方面分享了很多有趣的内容。 集中交流是在每周五的晚上，但平时阿姨也会把小朋友最近的状态告诉我，当 有需要的时候会及时互动交流。
Q3
每天需要投入多少时间呢？
虞泽宽：
我们主要的工作量其实集中在正式开学前的两周，例如参加培训和为老师助教答疑等。而现在其实一周需要投入在志愿工作上的时间并不多，主要是按照课表每次及时收集课程反馈就行，不太影响日常的生活。
武笑延：
遇到过的问题主要包括荧光笔光点无法显示啦，线上签到数据不知道在哪里导出一类的问题，所以还是很需要我们在前期培训的时候好好看培训资料的~平时任务也不是很忙，前几周主要是在负责的课堂上跟课，以及候在微信前等待老师召唤，其实也没做什么很重要的事情啦。
周颖：
每天平均投入不超过半小时。志愿工作倒不需要特别协调，主要是需要设闹钟提醒自己按时做好课程小结。
高海梦：
线上志愿活动相较于线下占时少，针对性比较强，基本不会影响学习。协调时间的话，以学习为主，线上志愿活动一般都是放在休息时间顺便完成答疑。
谭心逸：
每周我大概会抽出2-3个小时投入其中。其实，每次交流辅导后我自己也会收获非常多，不会对学习有太大影响。因为每次开展志愿活动主要是在周末的晚上，我和小朋友都会比平时更空闲一些，而平时交流时间比较短，都可以较快的解决。
Q4
有什么收获和感想呢？
虞泽宽：
同学们最近应该都收到了一份关于线上教学的调查问卷。很巧的是，我其实在问卷发布之前就已经成为了“内测玩家”。我负责收集课程反馈的其中一门课程的助教，恰好是这次问卷的设计者之一。她当时提前给我看了问卷的初稿，并且问我有没有建议。我其实并没有什么教育学的理论知识，不过平时对线上教学也有一点点朴素的思考，于是就和她交流了一些我的看法。后来，其中的一些元素也出现在了正式版的问卷里，让我颇感惊喜。我觉得，这项工作带给我的，除了做志愿带来的满足感和成就感之外，也让我接触到了 另一个世界和另一群人。如果没有参加这次志愿工作，我或许直到离开清华园都不会和教研院有什么交集。这次志愿经历，让我一个血统纯正的工科生，得以一窥园子里其他人的知识海洋，也是意外的收获吧。
武笑延：
在开始工作之后发现确实有一些谜之问题，让自己和老师毫无头绪，所以非常非常感谢中坚群里的各位志愿者前辈，他们一直马不停蹄去努力解决花样百出的技术问题，真的太辛苦了。
周颖：
难忘的事情倒没什么，收获就是， 能够给线上教学出一份力吧，还是挺开心的。
高海梦：
感觉困难是有。同时让我感受到老师准备、适应线上教学的难处，以及自己信息素养还有待提升。有时就会有我从未遇到过的问题，我就 想方设法去解决。同时也学到了一些相关软件的操作技巧。看到问题解决，我也感觉很充实与满足。
谭心逸：
在这一个月时间里，最难忘的是收到了小朋友的一封回信，感觉非常有意义。小朋友向我分享了他生活中的烦恼，也会觉得学习压力大，让我觉得拉近了和小朋友的距离，也收获了和他的珍贵友谊。在志愿活动中，很多次收到阿姨辛苦加班的消息，感受到了医务工作者的不易，所以为自己能提供一些小小的帮助感到荣幸。同时，提升了自己的交流能力，能更好地 产生同理心，与我的交流对象共情，希望今后还能有机会参加相关志愿活动。
谭心逸同学的信件截图
结语
自强不息，支撑我们在危难之中坚决斗争、永不放弃；厚德载物，指导我们在责任面前奋勇向前、勇担责任，这就是我们身为清华学子的本色。于此，要向在疫情中奋战在一线的各行各业工作人员们致敬，向积极参与到志愿服务的志愿者们致敬。
电机志愿，在青春的奋斗中挥洒热情、构筑风景！
采访资料整理：祁之辂 项淼毅
文案：祁之辂 项淼毅
排版：陆锐剑
图片提供：谭心逸 高海梦
审核：段小宇 许超群
清华大学学生公益
紫荆志愿者，厚德清华人
让志愿与微笑成为习惯
微信号：zijingzhiyuanzhe
责任编辑：
