近日
多地遭遇暴雨洪水
对于打算买车的消费者来说
最担心的是商家
把贬值了的“泡水车”当“好车”卖
提醒消费者
如果遇到这种情况
可以主张“退一赔三”
来看下面这个判决☟
1 花近40万元买新车
一个月后发现是“泡水车”
起诉索赔“退一赔三”
2020年7月8日，北京市通州区人民法院对外公布了一份“泡水车”有关的判决书。
这还得从2018年9月6日说起。当天，赵先生在北京某销售服务有限公司（以下简称汽车销售公司）购买了一辆型号为探险者Explorer2．3T ELT的美国原装进口福特轿车，购买价格为394500元。
让赵先生意想不到的是，刚刚开了一个月的新车就发现车辆内部有多处水淹痕迹，底盘水淹锈迹非常明显。
2018年10月8日，赵先生把车开到汽车销售公司，要求拆地毯检查是否是水淹车。现场查看显示，车辆底盘和内部有多处水淹痕迹，与现场其他同款新车对比明显不同。汽车销售公司却表示，之前售后检查后车辆并不存在浸水痕迹。
赵先生前往汽车销售公司停车场周边进行了调查。周边居民告知，2018年8月，当地下过几场暴雨，因停车场地势较低，场内部分车辆被水淹没。随后，赵先生又委托二手车鉴定评估有限公司对车辆进行了检测，鉴定结果为车辆有多处水淹痕迹。
赵先生便将汽车销售公司起诉至北京市通州区人民法院，请求依据《消费者权益保护法》判令其“退一赔三”并赔偿“购置税”等其他费用。
2 双方协商记录显示
汽车销售公司提出帮忙转卖
赵先生提出两倍赔偿
法庭审理过程中，赵先生提交了一份记录2018年10月22日其到汽车销售公司与销售经理石某协商赔偿的内容：
以下为部分谈话文字实录
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赵：我的诉求就是退车，还是之前那个意思，你看你这边有什么方案。
石：我只能说叫一个朋友来，让他过来看看车，他愿意买的话，价格方面我来给他聊，聊的话车款看看能不能给背住，如果能背住了，保险是可以退的，我算了算损失的话，也就损失个几百块吧……购置税肯定包不住了，你这边需要承担点购置税的费用……我们会拿东西给你补一些……
赵：我这么给你说吧，如果你给我换车呢也可以，但是你让我承担购置税那是不可能的，我要退，全部都给我退了对不对，说实话你的车，你心里应该比我清楚这个事到底是什么原因。
石：咱先谈这事吧，你要是行的话，我就找人看看这个车，购置税方面我找领导问一问，看看有没有解决办法……
赵：你先问一下看你们领导是什么意见，这是第一，第二看看你这块怎么赔偿……如果走司法的话赔偿是三倍赔偿，如果不走司法的话，我这边要两倍赔偿。
石：那这个咱们这边没得谈了……”
3 法院认定
涉案车辆为“泡水车”
且存在安全隐患
销售商行为构成欺诈
判决支持“退一赔三”
该案争议焦点有三个：
涉案车辆是否为水淹车车辆
浸水或泡水是否发生在交付赵先生之前
汽车销售公司是否存在隐瞒浸水或泡水事实并进行销售的欺诈作为
汽车销售公司称，涉案车辆到店后停在位于小稿村烟草中心旁边的室外空地，2018年8月8日大约从早上7时开始下雨到上午10时左右。雨停后，汽车销售公司的库管等人去现场进行排查，将所有车辆打开检查，其中一部分车辆开到隔壁停车场进行了检查，检查结论是没事。
在审理过程中，经双方确认，法院委托机动车鉴定评估有限公司对车辆进行了鉴定，鉴定结论为：该车发生过浸水事故，为水淹车；水淹部位会造成底盘传动系统、转向系统、刹车系统等配件加速老化，不排除存在一定的安全隐患。
鉴定人员出庭称，基于一定的经验和基础知识判断，综合整个车况，污水具有酸性，在泡的过程中留下物质，酸性经过氧化和发酵产生化学反应，形成现在的泡水痕迹。
综上，法院审理认为，基于鉴定部门的相关证明，确认涉案车辆系水淹车。
法院审理查明，2018年9月6日，赵先生购车后还另缴纳车辆购置税34300元，车船税250元，机动车交通事故责任强制保险费1100元以及机动车商业保险保险费8328元。
最终，通州区人民法院作出判决，支持原告赵先生的“退一赔三”主张，判令汽车销售公司为赵先生办理退车退款手续，并增加3倍购车价款的惩罚性赔偿共计118.35万元。鉴于惩罚性赔偿已足以弥补赵先生的损失，对于赵先生主张的其他损失，法院不再支持。
温馨提示
TIPS
4个细节识别“泡水车”
经过修复、翻新的“泡水车”，一般从外观上难以辨识。业内专家支招，可重点观察以下4个细节，判断车辆是否被淹过。
1.雾灯是车辆外观上被关注最少的一项配置，“泡水车”维修时很少更换雾灯，因此可看雾灯是否有进水痕迹。
2.座椅底部的金属支架，一般很少接触水，如果这个地方生锈，基本就是被水泡过。而该支架一般不会被清洗到，如果特别新，一点灰尘都没有，说明它可能被换过。
3.安全带，在“泡水车”清洗时，这也是一个比较容易被忽略的地方。可将安全带拉到头，查看是否有水迹、霉斑。
4.气味，“泡水车”就算经过全面清洗，依旧会有霉味。部分车商为了掩盖霉味，会在车内喷香水。因此，如果车内特别香，也需要多留个心眼。
中国消费者报新媒体编辑部出品
来源/中国消费者报·中国消费网
作者/许泽阳
编辑/孙蕊
监制/何永鹏 田珍祥
