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初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

嘉荣华科技  发表于:2019-07-30 09:32:18

原标题:初心如磐 使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

自来水是企业生产和居民生活的必需,是滋养一座城市发展的鲜活“血液”。那么,如何守护城市生命之源的便利化水平?如何提升城市用水能源管控?如何搭建健康完善的远程集抄系统润泽社会?一直以来,深圳嘉荣华科技有限公司以高科技、高效率、高质量的供表服务助力智慧化城市建设。

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高科技“物联网技术”简化抄表工序

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

在智造未来的时代要求,和自身持续发展的诉求下,传统水务行业受物联网强劲势头的影响,加之自身存在的诸多难点痛点问题,水务行业在智慧变革中引发了多方关注。作为终端数据采集设备,水表连接千家万户。为收集采集数据,最原始的抄表方法是抄表员上门抄表,统计数据。

随着社会的发展,人工抄表衍生出诸多弊端,如效率低、人工成本高、记录数据容易出错、维护管理困难等。于是GPRS远程抄表应运而生,它解决了人工抄表一系列问题,它比人工抄表技术先进,效率更高,更安全。但是GPRS远程抄表也有缺点导致无法大面积推广,如通讯基站用户容量小,功耗高,信号差等。

嘉荣华基于NB-IoT技术自主研制的NB-IOT无线水表则很好解决了这一问题,更简化了设备安装和调试工作,从表计到集中设备的采集传输到大数据云平台管理中心的数据运算分析服务,进而为广大用户提供足不出户的查询、缴费等应用,这一系列化的产品覆盖,突破表计行业管理局限,形成全方位的一站式产品服务。

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

技术研发,永无止境。在产品研发方面,深圳嘉荣华科技并不满足于现状,而是不断交流探讨,争取技术突破。目前,深圳嘉荣华科技技术专利证书已达到了127项,同时还利用引进先进的研发设备,前瞻性的进行了智能水表技术研究,先后提出了100多项新型智能水表的研发路径。

同时,深圳嘉荣华科技在方案提出、探讨、确定到实施均配备有10多名行业内教授级工程技术研发师在线实时指导。每一个研发产品设置了19个质量检测点,质量、稳定性等重要监测点进行多重检测。在生产过程中及出厂处还设置了人工检测、确定。

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

值得一提的是,为确保各项水表监控措施落地、落实,深圳嘉荣华科技建立了严格的《水表检测管理办法》,检测项目、频次远远高于国标要求。将国标要求的指标的检测频次由原来提高到了每季度一次,并增加了用户管道与表计季度检测。人工检测更是从每系列产品一次提高到了每系列产品三次,为提供优质水表密扎笼、强筑堤。

据监测数据统计,深圳嘉荣华科技有限公司的水表稳定、优良,水表指标优于国家标准,历年的出厂水表检测项目合格率均为100% 。

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高效率提升城市用水能源管控

城市的生产运营都离不开数据管理服务,高效率提升城市用水能源管控是深圳嘉荣华科技助力智慧城市建设的重要一环。

今年以来,深圳嘉荣华科技有限公司以提高用户便利度和获得感为出发点,精简材料、优化环节、压缩时限,切实提高水表接入服务效率和服务水平。

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

如何拓展咨询渠道?据了解,在原有客户服务部门、水表接入服务热线的基础上,深圳嘉荣华科技有限公司新增官方网站链接窗口、微信公众号的咨询渠道,实现客户选择方式的多样化。客户可通过在线与客服人员沟通,填写水表需求相关信息,上传对应的项目材料并提交,实现水表需求的线上咨询;客户亦可在微信公众号对话窗口,咨询水表接入及相关业务,享受提供的同等水表服务。

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

同时,嘉荣华科技关注与客户交互的所有细节,能根据客户差异化的需求,提供有线组网、无线组网、预付费管理系统等定制化的解决方案,多元化的方案充分满足不同使用环境的行业管理者和用户需求。通过售前的个性化方案制定,配合专业的售中安装使用指导,持续完善的售后服务。嘉荣华科技建立起一整套有针对性和科学性的动态服务机制。

深圳嘉荣华科技有限公司简化合作环节,压缩供货时限,成效显著。2月27日至今,通过加大施工力量,加强内部管理等措施,分阶段多次优化水表接入业务咨询方式,最终实现多渠道、多选择的优质服务。

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高质量远程集抄系统润泽社会

建立高质量的远程集抄系统润泽社会,是深圳嘉荣华科技有限公司一直以来恪守的信条。

嘉荣华科技根据客户差异化的需求,建立起一整套有针对性和科学性的动态服务机制,根据项目实施场景,与施工人员进行多次细节沟通,进行抄表系统搭建,使之具有唯一性、实效性,串联各供水区域,使抄表效率更高,能耗更低,管理更加科学,抄表保障更加安全。

初心如磐使命在肩丨嘉荣华科技以优质供表服务助力智慧化城市建设

值得一提的是,深圳嘉荣华科技为老客户搭建的远程抄表管理系统,可以根据客户管理要求,做到及时更新以及增加各种功能模块,具有较大的包容性和自由性,设备管理信息化水平进一步提高。

此外,嘉荣华科技通过加强科研实验,推广科研成果,建立日常远程抄表系统模型, 搜集整理近五年的抄表系统数据,形成抄表场景、实用性、准确度相关的抄表系统数据库,与传统抄表实验数据进行类比,建立独具特色的抄表系统模型,并应用于生产实验。优化不同远程抄表控制参数,适应不同场景抄表特性。

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