项目管理的未来发展趋势是什么？
近日，英国UCL大学、APM（英国项目管理协会）和全球著名工程咨询公司奥雅纳（ARUP）对此开展了联合研究，发布了《Future of Project Management（项目管理的未来）》研究报告。
报告前言部分展现了2045年之前项目管理的发展历程。项目管理从金字塔、长城和甘特图开始，经过了20世纪60至70年代航空、建筑和国防领域的现代项目管理发展，再到90年代后逐步标准化，愈发注重程序和方法，项目管理客户中心化和专业化趋势开始凸显。
几个重要节点包括（英国视角）：
1990年前后：奥雅纳发起了项目管理业务；互联网引入
1995年前后：CCTA发布了Priince2标准
2000年前后：PMBOK发布成为标准；“敏捷项目管理”提出
2005年前后：希思罗机场开始运行
2010年前后：项目管理作为五大需求技能之一；伦敦奥运会举办
2015年前后：移动设备和链接数量超过地球上总人口数量；APM成为英国皇家特许项目职业体系
2020年前后：资源危机；项目数据的区块链涌现
2025年前后：社会责任成为PMBOK的一章；每秒1TB的光纤开始安装
2030年前后：世界100强公司在高层管理层都设有项目管理专业人士
2035年前后：项目管理成为英国国家课程的一部分；神经技术（Neuro-technologies）普及
2040年前后：智能算法超过专家判断
2045年前后：虚拟心灵感应主宰个人沟通
报告主体内容分为三部分展开：
1）首先基于当下情境分析项目管理未来的大趋势；
2）然后结合案例分析，从项目经理视角展望未来的项目交付；
3）最后提出倡议，为项目管理未来的研究方向和行动方案勾勒出大致的蓝图。以下将对各部分内容进行简要介绍。
驱动力和趋势
驱动力和趋势（Trends and Drivers）指的是存在于社会、技术、经济、环境、政治领域的各种驱动因子，它们足以塑造未来世界的方方面面，为项目管理带来机会的同时，也带来巨大风险。
只有理解并把握住这些趋势，才能更好地掌控风险，利用机会。
项目管理未来的七大趋势
1 全球化和虚拟团队
全球化要求员工能在千里之外高效分工协作。通讯技术的飞速发展使这一过程得以实现。越来越多的团队通过互联网线上协作，虚拟团队成为一大潮流。
这种无边界的组织结构使得团队成立更加简便而且无论何时何地都可以分工协作。但其挑战在于由于在线上虚拟环境中，团队人员变得难以管理，缺乏管理虚拟团队的专业经理。
2
开放的创新文化
在追求创新的市场背景下，公司文化开始由自我封闭走向开放共享。
一方面由于越来越多的公司开始注重知识产权，通过研发新产品或想法来吸引顾客；
另一方面企业之间的合作增多，企业普遍意识到创新来源于合作共享，而通讯技术的发展则进一步促进想法交换和创新。开放创新的企业文化正逐渐成为标杆。
3
劳动力多元化
互联网技术的迅猛发展使得劳动力和工作的匹配变得更加快捷。不同年龄、工作能力和文化背景的就业者都能通过匹配找到自己合适的工作。
但挑战则在于如何调节多元化工作环境下带来的员工冲突以及如何构建一个能包容多元化团队的企业文化。
全球劳动力年龄结构变化图
4
零工经济
数码技术催生了诸多的自由职业者——优步车司机、Airbnb房东。他们没有固定的工作，也没有固定工资，靠着接入开放的平台完成自己独立想做的事情。
对雇主而言，他们不用担心过多的员工出现在自己的月工资支出单上，工作将以发包的形式高效委派；同时，雇员也可以更加自由，聚焦于做自己喜欢和具体的事情。
但零工经济下雇员的工作安全难以保障，员工忠诚度低，培训和职业成长环境缺失。
5
变换的公司文化
伴随着越来越多的“00后”入职，他们更加适应扁平的组织结构和开放灵活的工作要求，他们更喜欢注重绩效的公司而非一味地用规章制度组成的绩效考评。
除此之外，员工就业更多关注公司的价值观、文化和社会责任。
6
自动化和人机协同
机器人和人工智能（Artificial Intelligence, AI）的出现使办公变得更简单，大量手续得以简化，例如制造业的自动化生产正成为主流。但自动化也导致了就业问题，大量传统低级工种正在被机器取代，因此该如何平衡自动化和就业成为一大棘手话题。
报告指出，最好的办法也许是“人类和机器人协同作战“，优势互补——由机器人负责非关键又繁琐的任务，而关键工作的指挥棒则掌控在人类手中。
人工智能重要性认知地域分布图
7
数字化施工和项目复杂性
随着建设项目规模和复杂性与日俱增，数字化建造技术能减少传统施工所面临的费用超支和延期问题。
例如在建筑项目中部署传感器并进行高级数据处理，为进一步提高效率，工期和风险管理开辟了新渠道。但挑战在于掌握该数字化建造技术的专业团队和人才缺失，如何培养技术人才成为一大难题。
未来的项目管理故事
本部分结合全球最佳项目管理案例诸如中国 “水立方”，英国高速路智能机动车道项目，孟买机场2号航站楼等等，着重探讨七个具有未来代表性的项目管理主题：
1）系统思考；
2）项目愿景；
3）治理和参与；
4）项目团队；
5）信息管理；
6）创新活动；
7）知识管理。
这些主题横跨了项目管理的整个周期。
具有未来代表性的七个项目管理主题
报告还基于这些主题，从复杂的社会经济和技术角度出发，创造出若干未来可能发生在项目经理身上连贯又可信的虚构故事。通过创造性地讲述这些故事，进一步丰富地展示了项目管理未来的差异和质的变化，印证报告第一部分所列出的七大趋势。
下一步该如何应对
报告最后通过对以上两部分的深入总结和反思，列举了当前项目管理领域需关注的与未来有关的计划和资源，激发项目团队制订创造性的战略，抑或是另辟蹊径。
例如，APM计划在接下来一年内制定新标准去界定项目管理的新地位并制定必要的引导、培训机制和配套设施以应对未来可能出现的大趋势。
实际上，一些大趋势早已被许多企业或个人所知，但多数情况下我们所知道的和实际做的存在很大差距。因此，UCL则计划协助去辨别理想和现实中的差距并尽可能地将企业或个人的实践引领到正确的轨道上，同大趋势相匹配。
结语
对项目管理未来的研究将帮助项目管理学科重新找到其应有的战略地位。它将提供给政府、公司和个人相匹配的战略方案，以协助他们应对日益复杂、混乱和不确定的未来。
捕捉前沿并展望未来向来都极具风险。
报告中一些关于项目管理未来的预测和判断并非完全准确，或许存在错误，但这并不能阻碍项目管理业界对此项课题的研究热情。
报告认为，对项目管理未来进行展望的目的并非去完全准确地预知未来，而更多的是在此预知过程中去锻炼和提升我们的思维方式和知识水平。
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