坐网约车收空调费 详情始末曝光太气愤了
伊尔女性网 发表于:2019-08-11 07:54:56
没想到这样的请求也被司机拒绝,司机称,现在天气炎热,他车速快开了窗户反而会让车内更加闷热,还不利于司机的身体健康,总之就是用一切理由进行搪塞。长达30分钟的路程让小陈非常难受,由于过于闷热加上上车前喝了一些酸奶,小陈甚至开始晕车,这也成为了他近些年最糟糕的一次乘车体验。
坐网约车收空调费
小陈告诉记者,这已经不是他第一次遇到这种情况,司机没拉乘客时明明开着空调,只要接到人就故意关掉,为的就是多收钱,而他根本没听说过开空调还要收钱的道理。随后记者进行了简单的调查了解,不少车主也表达了他们的苦衷,他们表示现在滴滴的抽成越来越高,而夏天开着空调又非常费油,一个月下来光开空调的钱至少就要1500元左右,他们只能出此下策,不然这网约车真的是没必要开下去了。
小陈也在当天联系了滴滴的客服人员,当时客服表示,这种事情没有明文规定,虽然有些不妥但是也不能就一定说是错误的,乘客应该和司机进行沟通和协商,他们也没有权利干涉。不过随后在记者联系到客服后,则听到了不一样的声音,客服表示,这种行为属于违规加收额外费用,是不被允许的,乘客遇到这种情况可以进行投诉。