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这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

国资京京bj  发表于:2019-08-11 16:13:37

原标题:这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

最美奋斗者

这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

为隆重庆祝中华人民共和国成立70周年,广泛开展先进模范学习宣传活动,在全社会大力唱响礼赞新中国、奋进新时代的昂扬旋律,中央决定在全国开展“最美奋斗者”学习宣传活动,北京有20人入选候选人名单,其中张秉贵、巨晓林作为市国资委系统推荐候选人入选参加投票!

这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

张秉贵

北京市百货大楼原售货员 张秉贵

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这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

张秉贵,男,汉族,1918年12月出生,中共党员,北京人,北京市百货大楼售货员(已故)。他是20世纪50年代至80年代我国商业系统最著名的全国劳动模范,刻苦练就售货“一抓准”和算账“一口清”的绝活,发明“接一问二联系三”的工作方法,始终坚持“一团火”的服务精神,没怠慢过任何一位顾客,被亲切誉为“燕京第九景”。党和国家多次授予张秉贵崇高的荣誉称号,先后被评为北京市劳动模范、全国群英会代表、特级售货员、全国劳动模范、北京市优秀共产党员等。1988年,北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像,陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神光耀神州。2009年光荣入选“100位新中国成立以来感动中国人物”。

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他的故事

北京百货大楼门前广场处矗立着一尊半身铜像,那就是普通售货员张秉贵同志。作为一名优秀的共产党员,他以“一团火”的热忱为人民服务,在平凡的售货岗位上练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺,成为新中国商业战线的一面旗帜,带动了整个行业服务水平的提升。在他生前,许多外地顾客慕名而来在他的糖果专柜前排起长队,只为亲身感受他的技艺和服务。燕京有八景,张秉贵售货被群众亲切誉为“燕京第九景”。

张秉贵是20世纪50年代至80年代我国商业系统最著名的劳动模范,曾于1977年当选中国共产党第十一次全国代表大会代表,1978年当选全国人大代表,历任第五届和第六届全国人民代表大会常务委员会委员。

1929年,11岁的张秉贵便到纺织厂当了童工,17岁到北京一家杂货店当学徒。上世纪50年代初,新中国百废待兴,即将开业的北京百货大楼招聘营业员,尽管规定只招收25岁以下的年轻人,但已经36岁的张秉贵因有多年的经商经验而被破格录取。他做梦也没想到能当上“新中国第一店”的售货员,在宽敞明亮的柜台前体面地为顾客服务,感到无比光荣的他更坚定了为人民服务的信念。自1955年11月开始至此后三十多年平凡的售货实践中,他将“心有一团火,温暖万人心”的职业信念与共产主义远大理想紧密相连,全心全意为顾客服务,成为各行各业的学习榜样。

张秉贵常说:“售货员要用一团火来温暖顾客,使他们不仅在商店里感到热乎乎的,回家后热乎乎的,走上工作岗位还要热乎乎的,这才算我们对革命事业的一点贡献。”30多年来,张秉贵接待顾客近400万人次,没有跟顾客红过一次脸、吵过一次嘴,没有怠慢过任何一个人。北京百货大楼当时是全国最大的商业中心,客流量大,加之物资相对匮乏,顾客通常要排长队。张秉贵便下决心苦练售货技术和心算法,练就了令人称奇的“一抓准”“一口清”技艺。

所谓“一抓准”,就是一把就能抓准分量,顾客要半斤,他一手便能抓出5两;“一口清”则是神奇的算账速度。遇到顾客分斤分两买几种甚至一二十种糖果,他也能一边称糖一边用心算计算,经常是顾客要买多少的话音刚落,他就同时报出了应付的价钱。后来他又发明了“接一问二联系三”的工作方法,即在接待一个顾客时,便问第二个顾客买什么,同时和第三个顾客打好招呼,做好准备。他在问、拿、称、包、算、收六个环节上不断摸索,接待一个顾客的时间从三四分钟减为一分钟。

张秉贵不仅技术过硬还注重仪表,坚持每周理发,每天刮胡子、换衬衣、擦皮鞋。他还注意研究顾客的不同爱好和购买动机,揣摩他们的心理。为了精通商品知识,每逢公休日张秉贵就蹬起自行车,来到工厂、医院和研究单位,学习了解糖果知识。由于熟悉顾客和商品的特点,张秉贵可以针对一些特殊的顾客推荐商品。

张秉贵通过眼神、语言、动作、表情、步伐、姿态等调动各个器官的功能,商业服务业的简单操作,被他升华为艺术境界,被首都群众喻为“燕京第九景”。有位拄着拐杖的老人,经常来欣赏他售货。老人说:“我是个病人,每天来看看您站柜台的精神劲儿,为人民服务的热情劲儿,我的病也仿佛好了许多。”

张秉贵认为,站柜台不单是经济工作,也是政治工作;不单是买与卖的关系,还是相互服务的关系。“一个营业员服务态度不好,外地人会说你那个城市服务态度不好,港澳同胞会感到祖国不温暖,外国人会说中华人民共和国不文明。我们真是工作平凡,岗位光荣,责任重大!”

在百货大楼的30多年,张秉贵始终腰板挺直精神饱满。晚年他仍不辞辛苦到祖国各地传经送宝,把自己“一团火”的服务经验毫无保留地传授给各地同行。1983年他还克服了文化水平低的困难著书立说,将自己的服务经验编写成《张秉贵柜台服务艺术》一书,并到各单位表演、讲课,听众达十多万人次,留下一笔宝贵的精神财富。

一次,他应邀在外地介绍经验,会后大家希望他作一次售糖“一抓准”的示范表演。那时他已经65岁,又处在陌生的场地和环境,糖果的规格和北京也不一样,“一抓准”还能不能成功呢?张秉贵明知有困难,但想到要推动青年们练基本功,还是愉快地答应了。“5两”“4两”“2两”……张秉贵每次都是一抓正准。老模范宝刀不老,全场响起了热烈的掌声。

三十余年间,党和国家多次授予张秉贵崇高的荣誉称号:1957年被评为北京市劳动模范,1959年被选为出席全国群英会的代表,1978年被北京市政府授予特级售货员,1979年被评为全国劳动模范,1987年被授予“北京市优秀共产党员”称号;他独具特色的服务思想和经验,被形象地归纳为“一团火”精神。

1987年,张秉贵因病医治无效在北京不幸去世,享年69岁。次年北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像,陈云同志亲笔为其题词:“一团火”精神光耀神州。

2009年,全国著名劳动模范张秉贵和他的爱人合葬于八达岭陵园的林海山宇间。同年,他光荣入选“100位新中国成立以来感动中国人物”。

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中铁电气化局一公司高铁分公司技术员、工匠技师 巨晓林

这才是值得你打的榜!让我们走近张秉贵、巨晓林

巨晓林,男,汉族,1962年9月出生,中共党员,高中学历,陕西岐山人,中国中铁电气化局一公司高铁分公司技术员、工匠技师,全国总工会兼职副主席、国家监察委特约监察员。从一名普通农民工成长为知识型企业职工的优秀代表、大国工匠,他用拼搏和汗水谱写了人生的精彩华章。参加工作二十多年,他先后参加大秦线、京郑线、京沪线、京秦线、哈大线、石太线等几十项国家铁路重点工程建设。他主编的《接触网施工经验和方法》,被配发给数千名接触网工作者作为工具书。荣获全国五一劳动奖章、中华技能大奖、中央企业优秀共产党员、火车头奖章、全国创先争优优秀共产党员、全国劳动模范、改革先锋等称号。

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他的故事

干了30多年的铁路接触网施工,他记下了近300万字的笔记;虽然只有高中学历,但他编撰的《接触网施工经验和方法》成为铁路施工一线“宝典”;他先后参加过大秦线、京郑线、哈大线、京沪高铁等10多项国家铁路重点工程建设,创新施工方法143项;他身高只有1.62米,却被工友们称为“小巨人”。

他就是巨晓林,中国中铁电气化局集团一公司技术员。参加工作32年,从一名普通的农民工成长为享誉全国的“知识型新型工人、农民工楷模”,先后荣获北京市劳动模范、全国五一劳动奖章、全国劳动模范、国家技能大师、全国创先争优优秀共产党员、改革先锋等荣誉称号,光荣当选为党的十八大、十九大代表、第十二届全国人大代表和中华全国总工会兼职副主席,被国家监察委员会优选聘请为第一届特约监察员。他矢志不渝,自强不息,用信念和意志叩开梦想之门,用心血和汗水谱写出人生的精彩华章。

巨晓林从小就喜欢铁路,喜欢火车,听到很多铁路电气化工人不怕千辛万苦为祖国修建铁路的感人故事。20世纪50年代,国家修建的第一条电气化铁路宝成线宝鸡至凤州段经过他的家乡,很多同乡都参加了这条铁路的建设。他梦想有一天自己也能穿上蓝色制服,成为一名铁路电气化工人。

梦想成真了。1987年春天,他赶到15公里外的蔡家坡站,第一次坐火车,踏上北去的列车,前往中铁电气化局一公司三段铁路工地打工。自此和铁路电气化建设结下不解之缘。

刚上班,巨晓林看着一张张犹如天书的施工图纸和一堆堆叫不上名称的接触网零部件直发懵。

带他的师傅鼓励他:“别着急,慢慢来,只要下苦功,没有学不会的。”白天跟着师傅学,晚上撵着师傅问,营地熄灯以后,还悄悄地打着手电筒学习,巨晓林把学到的技术要领记在本子上。有工友问他:“你一个农民工,学那玩意儿干啥?”他说:“咱一个农家子弟,找份工作不容易。干,就要干好!咱农民工也要努力学技术,成为懂行的人。”

铁路接触网是一个技术密集型工种,为了掌握施工技术,他买了《钣金工艺》《机械制图》《接触网》等30多本专业书,其中有一些还是大学的课本。无论工地转移到哪儿,他都把这些书带在身边,抓住一切可以利用的时间去学习。

后来,为了支持巨晓林学习,项目部领导打破常规,特批巨晓林宿舍熄灯时间推迟1小时。工友们也主动找来专业书送给他,还给他买笔记本,鼓励他学习。“通过两年多坚持不懈的学习,我逐渐掌握了一些施工方法。领导和工友这么帮助我,我不能辜负他们。”巨晓林说。

功夫不负有心人。1989年夏天,巨晓林和工友们在北同蒲铁路工地进行接触网架线作业。当时,每到一个悬挂点,都要有人肩扛电线爬上爬下,十分辛苦。

巨晓林总盘算着:用啥办法能省点力气呢?他用一个铁丝套挂住滑轮试了试,一下省了不少劲儿。他立即把这个方法告诉工长。大家按照他说的办法架线,效率一下提高了两倍。看到自己的“点子”得到工友们的认可,巨晓林心里十分高兴。

随着我国铁路的快速发展,一批又一批农民工来到铁路电气化工地。看到新工友学习接触网技术吃力,巨晓林萌生了编写一部工具书的想法,把自己的经验传授给大家。

写书,对于他这个高中生来说,就像是攀登一座高山。有人不理解,说他是自找苦吃。但他心里始终揣着一个梦想:“要用知识武装自己的头脑,要用技术提高农民工的地位!”

在单位领导、工友们和亲人的支持下,经过3年多的艰苦努力,巨晓林终于完成《接触网施工经验和方法》书稿的写作。中铁电气化局组织有关专家对书稿进行科学论证和精心修改,编印成书,发到全局数千名接触网工手中。

2010年5月,巨晓林作为高技能人才,被选调到举世瞩目的京沪高铁参加施工技术攻关,公司聘任巨晓林为“工人导师”。巨晓林所在的一队三班被公司正式命名为“巨晓林班组”。

担任全总兼职副主席以后,巨晓林坚守共产党员的初心,永葆工人阶级的本色,带领“技能大师工作室”的能工巧匠,开展技术攻关、技术革新等活动,累计取得技术创新成果346项,80多项成果获省部级以上表彰,30多项成果已在企业得到应用推广,产生直接或间接效益2000多万元。

2018年9月,中国工人出版社正式出版了“大国工匠工作法丛书”《巨晓林工作法——接触网施工》,体现出当代工人不仅有力量,而且有智慧、有技术,能发明、会创新,以实际行动奏响时代主旋律。

巨晓林从一个普通的农民工成长为国家技能大师、全国劳动模范并参政议政,所有的成长进步都源于他不忘初心,牢记使命,在为人民服务的平凡岗位上一步一个脚印,用实际行动诠释劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽。

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张秉贵 北京市百货大楼

巨晓林 中国中铁电气化局一公司高铁分公司

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