（来源：杭州城管）
过去两年，杭州经历了干旱的高温天气，用水需求也节节攀升，日供水量屡次打破历史记录，最高记录更是达到了173.80万吨。今年以来，随着杭州城市国际化目标的深入推进以及供水管网的不断延伸，用水需求持续稳步增加。1至6月，我市主城区（市水务集团供水范围内）总供水量为25082万吨，同比去年又增长了0.66%。同时根据气象部门的预测，今年夏天高温天气可能会较往年更多，杭城高峰供水形势仍然严峻。为保障杭城供水正常，我们在行动......
精细供水调度 充分挖掘供水潜能
合理安排滤池、沉淀池、膜组件等制水设施的日常清洗时间，做到避峰进行；充分挖掘水厂、泵站清水池蓄水调峰潜力，尽最大程度发挥超负荷制水能力；及时根据高峰供水时段的用户需求调整运行模式和重要管路联络阀的启闭状态，做到精细供水调度，保障用水需求优先。
（供水调度）
加强日常巡检 确保设施设备正常运行
强化对制供水系统设施设备的日常维护、保养和检修，加大巡检次数和频率，确保设备处于完好状态，做到随时可以启用并满负荷运行；高温持续期间做好机房、变频柜的降温工作，保障设备处于安全运行状态。
（检查控制系统）
加强水质监测 密切关注原水水质变化
密切关注钱塘江、东苕溪、珊瑚沙水库、贴沙河水源水质变化情况，关注夏季藻类生长态势，强化原水水质监测工作；提前完成管道冲洗和管网末稍水的排放，避免高峰供水时段对大型管道进行割接施工，并加强对管网施工过程中的水质监控。
（原水取样检测及日常巡查）
加大排查力度 推进二次供水改造工作
走访各城区，重点检查辖区内改造小区的工程进度、质量和安全施工、文明施工落实情况。针对近日高温天气、对可能会产生短时间高层居民水压不足问题进行排查，督促物业和施工单位要做好解释和应对措施，确保居民有水用。公用中心检查人员要求施工单位在保证一线施工人员人身安全的基础上加快施工进度，确保项目按期实现完工通水。
（二次供水改造施工现场督察）
优化服务举措 确保市民百姓用水满意
发挥好服务热线平台升级带来的技术优势，在高峰供水期间加强热线值班力量，减少电话丢失率，加大“三来件”办理质量的考核力度，切实解决用户集中关心的问题；提前公布因检修、施工等可能引起降压供水、停水、水质变化等重要信息，必要时做好送水服务。
（三位一体网上营业厅）
开展贴心服务 有效解决用水疑难问题
积极走访企业，为用水户提供节水指导及服务。中心组织专业检漏人员上门帮助进行管网检测。查到疑似漏水点，帮助其开展修复，后续工作人员保持跟踪，确保服务显成效。
夏季用水高峰来袭，我们能为节约水资源做些什么呢？
各企业单位加强对职工的节水宣传、教育；定期巡护和维修用水设施设备，检查更换水龙头等排、给水器具；及时维修损坏的供水管网和设施，防止跑、冒、滴、漏，杜绝“长流水”现象。
居民家庭
居民百姓要从点滴做起，用完水随手拧紧水龙头，洗澡时多用淋浴，少用或不用盆浴，坚持一水多用，使用空调时在排水口上接一个水桶，收集 “空调水”用于浇花、拖地、冲厕所。同时提醒孩子少玩打水仗、喷水枪等耗水量大的游戏，珍惜水资源。
案例
杭州丁兰第二小学的同学们暑假期间用照片记录下每天日常节水的小妙招。
生活类用水单位
生活用水型单位加强职工节水宣传、教育；定期巡护和维修用水设施设备，更换非节水器具；及时维修损坏的供水管网和设施，防止跑、冒、滴、漏，杜绝“长流水”现象。
案例
中国人民银行杭州中心支行是我市第一个获得省级节水型单位荣誉称号的国家机关。该行通过完善内部水表计量，利用远传监控平台智能化抄表，积极利用雨水实现了水资源的高效循环利用。
该行通过上述措施，年人均耗水量从2010年的41立方米下降至2018年的20立方米，节水成效显著。
工业生产型企业
工业企业应加强节水管理，规范用水行为，提高水的重复利用率。使用节水生产工艺和设备；开展水平衡测试控制内部耗水量；采用中水回用、蒸汽冷凝水回用、间接冷却水循环利用等节水技术；推广节水型卫生洁具。
案例
杭州味全食品有限公司应对高温天气供水紧张，从废水回用、蒸汽冷凝水回用、非常规水资源利用上下功夫。
收集桶槽夹套水和反洗水回收利用到冷却塔补水，蒸汽冷凝水和洗瓶滤水重复利用，收集夏季的雨水用于浇灌草坪，一系列节水措施年可节约自来水27.9万立方米。
杜绝偷盗水
各单位、公司应当优先采用河水、雨水、再生水等非常规水资源。如确需使用自来水的，应在规定地点设置专用供水设施，安装计量水表，并定期缴纳水费。若您发现有人私自在市政红色消火栓上取水，请记录并拍照取证，同时拨打967050举报。
人类离不开水，一旦没有了水，就等于没有了生命。节约用水并不难，只要大家行动起来，从小事做起，从生活中的一点一滴做起。
责任编辑：
