洗LV收费211元，未保值索赔54000元？

原标题：洗LV收费211元，未保值索赔54000元？

一件五万多元购买的名牌上衣，女子拿到干洗店用了200多元干洗，没曾想，却被洗坏了。

8月6日，封面新闻记者从成都高新法院了解到，该院知产庭法官开庭审理了一起侵权责任纠纷案件，并当庭宣判。

据了解，该案的原告程某认为，被告成都洁服斯宝公司洗护不当，导致自己的一件LV和Supreme合作的夹克上衣被洗坏。法院认为，对于程某要求被承担赔偿责任之诉请，因其提交的证据不足以证明案涉衣服受损的事实，判决驳回其诉讼请求。

名牌上衣送至干洗店洗护

标识被损坏

2018年6月23日，程某将她的路易威登（LOUIS VUITTON）和美国潮牌“Supreme ”特别合作系列的联名款牛仔夹克上衣，送至成都洁服斯宝公司的某干洗门店进行洗护。

公司出具了接件单，对衣服的现状进行拍照，并对夹克上衣背面中“LV”皮牌标识进行了特拍；其皮牌清晰完整无褶皱且色泽均匀完好，以上照片现留存于成都洁服斯宝公司的洗护店内电脑中。

程某也缴纳了211元的洗护费。但是，2018年7月15日，她取衣服时，却发现该夹克上衣“LV”皮牌标识发生严重褶皱破坏，色泽不均，皮质失去了原有的触感。

女子：

我这是联名款艺术品

程某怀疑，成都洁服斯宝公司并未按照衣服本身洗护要求进行洗护。

她称，这件夹克，是在2017秋冬男装系列中，路易威登与Supreme首度特别合作，全新Monogram花纹中融入Supreme标志性的长方形Box logo。该夹克上衣所代表的不再是作为物品的使用价值，更多的是具有高度收藏价值的艺术品，外观价值远大于其使用价值。

标识被损坏，夹克市场价值也会受损，严重影响了该夹克上衣的收藏价值。

当初，程某支付了54 000元购得该夹克上衣，该夹克上衣在最初上市价格为12 000元，但因发行量少，只能通过收藏者手中才能购得，且市值不低于54 000元。

她认为，结合该限量款夹克上衣洗护前照片的差异可知，成都洁服斯宝公司提供的格式条款未尽到提示义务，洗护行为存在严重过错，因其洗护不当给原告造成重大损失，且该损失不低于42 000元。为维护自身合法权益，特诉至法院。

法院判决：

证据不足 驳回原告诉讼

经审查，法院认为对于程某要求被告成都洁服斯宝公司承担赔偿责任之诉请，因其提交的证据不足以证明案涉衣服受损的事实，判决驳回其诉讼请求。

据审判法官提示，洗护行业作为新兴行业迅速发展，应当在质量标准和服务方式方面作出进一步的规范，以维护经营者和消费者的合法权益。

从事洗染经营活动的经营者，在经营过程中应当履行合理的提示和告知义务，通过店堂告示、接件询问以及接件单上加重提示等多种方式，告知消费者可以选择一般清洗或者保值清洗，特别是针对价格较高的衣服，提醒消费者选择保值清洗。

消费者在送洗衣物系名牌衣物或文物古藏衣物饰品时，也应当主动提出衣物的珍贵性，要求选择保值洗清方式并支付相应费用。

封面新闻记者 宋潇（法院供图）

【四川洗染公众平台内容发布】

2018年6月23日，程某将她的路易威登（LOUIS VUITTON）和美国潮牌“Supreme ”特别合作系列的联名款牛仔夹克上衣，送至成都洁服斯宝公司的某干洗门店进行洗护。程某怀疑，成都洁服斯宝公司并未按照衣服本身洗护要求进行洗护，于是将成都洁服斯宝公司告上法庭。

成都洁服斯宝公司洗衣纠纷经过数月一直没有调解下来。成都洁服斯宝公司于2019年4月份找到四川洗染行业协会寻求帮助,协会专家委员会洗衣质量鉴定中心收到该衣服后组织皮具护理方面专家对该衣服进行了鉴定,于4月24号给成都洁服斯宝公司出具了鉴定报告。

7月22日14点，高新法院李法官和工作人员到四川洗染行业协会来了解这件衣服洗涤质量和协会工作情况。洗涤专家委员会主任朱征给法官讲解协会洗衣质量鉴定和皮革护理知识.当时洗衣纠纷双方代理律师都到协会参加了。

最后法院认为对于程某要求被告成都洁服斯宝公司承担赔偿责任之诉请，因其提交的证据不足以证明案涉衣服受损的事实，判决驳回其诉讼请求。

审判法官提示，洗护行业作为新兴行业迅速发展，应当在质量标准和服务方式方面作出进一步的规范，以维护经营者和消费者的合法权益。从事洗染经营活动的经营者，在经营过程中应当履行合理的提示和告知义务，通过店堂告示、接件询问以及接件单上加重提示等多种方式，告知消费者可以选择一般清洗或者保值清洗，特别是针对价格较高的衣服，提醒消费者选择保值清洗。消费者在送洗衣物系名牌衣物或文物古藏衣物饰品时，也应当主动提出衣物的珍贵性，要求选择保值洗清方式并支付相应费用"。

经过此事，成都洁服斯宝公司对法庭的公平公正,对法官明察秋毫、睿智表示感谢!对四川洗染行业协会的支持和帮助表示感谢！（四川洗染）

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