中国人为什么不爱去澳大利亚旅游了?
旅游大咖说 发表于:2019-09-25 11:32:20
原标题:中国人为什么不爱去澳大利亚旅游了?
断崖下滑
经过持续多年的惊人增长,中国游客在澳大利亚掀起了一股风潮。
据澳大利亚统计局(ABS)之前公布的数据显示,中国在2018年就取代了新西兰,成为澳大利亚最大的游客来源地。
但这样的增长不会永远持续下去,澳大利亚统计局最新数据显示,截至2019年6月30日的财政年度,与2018年同期相比,中国游客的入境总增长率不到1%。
与此同时,澳大利亚旅游研究所表示,中国休闲游客到澳大利亚的人数下降1.3%,而在2018年的统计数字中,中国休闲游客增长13%,是否能继续保持澳洲最大海外游客来源国第一的位置,有待进一步观察。
悉尼机场交通数据也显示,今年自1月份中国新年游客数量飙升增长20%后,过去三个月中国游客人数均有所下降:2月份下降4.6%,3月份下降12.7%,4月中国游客数量同比增长0.2%。
一些例如柬埔寨、印度尼西亚等更加便宜的国家开始逐渐取代澳大利亚等国家,成为中国游客首选的旅行目的地。
因为,鉴于此前旅游业的繁荣发展,不少投资者都预测近几年澳洲的旅游业都应该有着很好前景。
但现在作为作为澳洲最大游客来源的中国游客数量减少,严重超出了人们的预测。
Yarra Capital Management澳洲股权主管Dion Hershan也表示:“上一次,中国游客来澳出现大幅减少,还是全球金融危机最严重的时候。”
动荡时期
值得一提的是,中国并没有像对待韩国、美国一样,呼吁国人减少来澳。
但由于中国经济放缓、澳大利亚酒店供应量下降以及全球地缘政治,澳大利亚旅游业将面临一段新的动荡时期。
除了上述问题之外,签证问题也被归咎于中国游客赴澳旅游萎缩的部分原因,同时因为包括伊朗、斯里兰卡等越来越多的国家对中国游客免签或放宽了入境规则,中国人现在拥有了更多选择。
而在国内市场,澳航(Qantas)和维珍澳洲(Virgin Australia),以及它们各自的廉价航空公司——捷星(Jetstar)和虎航(TigerAir),一直在严格控制运力,并将一些本地航线机票价格上调20%或30%。
今年早些时候,悉尼机场将国内乘客数量下降归因于航空公司运力受限,澳大利亚基础设施部数据显示,截至5月,国内航空公司的运力下降了0.2%(以可用座位公里数计算)。
墨尔本机场首席执行官Strambi认为,尽管澳航和维珍航空需要重新平衡供需,使其可持续发展。但这也有可能会使国内机票价格过高。
“问题变成了,你能持续多久?如果该行业的产能供应跟不上市场的自然增长,在某个阶段,这将成为阻碍国家增长的更大障碍,”他表示。
“从限制活动的角度来看,无论是旅游活动还是商业活动,它都开始产生全国性影响。而你很难知道什么时候会越过这条线。”
这对于澳大利亚在过去十年中享有盛誉的旅游业来说,显然是一个关键时刻。
澳大利亚旅游局仍然非常乐观,他们表示,在截至6月30日的一年中,将会出现超过5%的快速反弹,然后在未来十年内稳定在每年6%以上。
但澳大利亚旅游业内人士对此仍然不确定。
悉尼附近的蓝山景区是澳大利亚最大私人旅游景点,每年有超过110万游客,其中许多是中国游客,该景区董事总经理Anthea Hammon说:“中国已经是并将永远是一个有风险的市场。”
“影响中国游客旅行的因素有很多种,出现今天这种现象有很多不同的原因,我们当然会在我们业务中考虑这一点。”
Anthea Hammon表示,“过去几年我们看到了中国游客市场显著增长,但不一定每年都会增长。我们可能上涨一年,稍微下降一年,然后明年增长更快,再下一年稍微增加。
“我不确定我们目前所处在中国游客下降趋势,还是中国市场很自然的起起伏伏。”
澳大利亚最大的酒店集团雅高酒店集团(Accor Hotels Pacific)首席运营官Simon McGrath则称,中国经济增长下滑对当地行业来说是一个“警钟”,并警告旅游运营商不要将所有鸡蛋放在一个篮子里。
“我们大概四五年前已经想到会有这么一天,现实是中国旅行者有他们的选择,我只是从积极意义上思考,我们需要谨慎行事。”
“两国之间的旅游业是健康的,无论发生什么事情都会持续下去,目前中澳旅游数字是持平的,但谁今天能预测未来会发生什么?“
他补充说:“我认为重要的是要记住澳大利亚旅游业是80%国内旅游业和20%国际旅游业组成的。
“在国际旅游业中,澳大利亚总是做得非常好,因为我们有非常健康的新西兰客流、英国客流、美国客流,然后是欧洲以及印度和东南亚的新兴市场。”
McGrath表示,目前澳大利亚对中国在地方政治和商业事务中的负面影响力对话并没有帮助解决问题,而耗时且昂贵的签证流程是一个主要障碍。
下降之谜
去年,中国超过新西兰成为了澳大利亚最大的游客来源国。
据统计,中国游客去年在澳大利亚的消费合计120亿澳元(约574亿元人民币),占赴澳国际游客总消费的四分之一以上。
眼看着蜂拥而至的中国游客为当地旅游业创造了大量的收入,澳大利亚在今年3月宣布将斥资500万澳元,用于向中国游客宣传澳大利亚的旅游业。
然而意外的是,澳大利亚的诚意并未能获得中国游客的青睐,反而由于需求下降,中国国航在同月还取消了悉尼至上海以及墨尔本至上海的航线。再加上如今4月的数据不增反跌,说明澳大利亚对中国游客的吸引力正在下降。
TFE Hotels首席营收官Shaizeen Contractor坦言, “中国市场可能会在一夜之间继续繁荣或持续下滑。香港的问题需要解决,这将使整个中国保持稳定。“
澳大利亚旅游局通讯和政府总经理Leo Seaton表示,经济状况是中国市场低迷的一个关键因素,而澳大利亚旅游局的营销重点是高收入旅行者。
“经济放缓影响了全球中国游客的出境旅游,不仅影响了澳大利亚,也影响了全球许多目的地,包括美国和新西兰。”Seaton说。
的确,中国游客在美国和新西兰也都出现了大幅下滑。
新西兰的官方数字显示,今年是新中旅游年,中国游客四月份到访新西兰人数却巨幅下滑了21%,减少了9900人。
新西兰统计局的人口指标经理Tehseen Islam说:“来自中国的游客数量低于2017年”。
官方数字还显示,到了五月份,赴新西兰中国游客人数又同比下滑了2800人。
在美国,中国游客数量在2018年出现下滑,为15年来首次。美国商务部的数字显示这一数字同比下降了10.1%。
而2019年1月至5月,中国赴美旅游的游客人数同比下滑了5.3%。
这让赴澳人数下滑看上去并非那么“不可原谅“,“然而,中国仍然是一个非常重要的市场,通过瞄准高净值的自由行客人,我们在中国的旅游营销工作将继续专注于增加收益。”Seaton对未来仍然充满信心。
雅高、TFE酒店和Scenic World则称,中国之外其他入境市场仍处于增长模式,而这一趋势将继续受益于近十年最低点的澳元货币政策。
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