中央空调有个非常尴尬的数据：主机压缩机启动门槛制冷量，即内机开启的制冷量之和大于等于外机额定制冷量的15-20%；这个数据，老业务员尽量回避，新业务员不一定知道，在客户更不清楚的情况下，中央空调就配置好,谈好价格安装完毕，等后期使用过程中，突然发现，有些房间有时候有效果，有时候效果很差；有的房间单开就有效果，有的房间必须在与其他房间同时开启的时候才有效果；报修，维修人员找不到原因，机器的检查指标都是正常的，就是有时候使用效果不稳定，或者就只有不了了之，或者怪电压不稳定搪塞了客户。
其实，这就是中央空调主机压缩机启动，开启的内机的制冷量总和至少不能低于外机的额定制冷量的15-20%。虽然某个国产品牌曾经宣称过只要5%，主机就会运转，但这种强制启动模式，就跟它宣称的变频分体机一晚上只用一度电一样不靠谱。
如果业务员不了解外机的这个启动门槛，如果家用中央空调设计师有选择性地遗忘这个数据，针对客户的家庭进行了机型配置，导致客户某些房间单开无效果，客户吃了哑巴亏还没法说！为什么呢？中央空调的选择，需要客户与业务员和中央空调设计之间充分沟通和交流，而不是单单知道房间面积，就按一定冷量分担比例配置机型，既不考虑经济适用，也不考虑老人房和学生房的不同，更不会考虑主卧书房的特殊性，粗暴地简单地进行了大小组合，就算完成了一项“家装中央空调设计”，客户也就简单只进行价格的比较，就下单了，最后，落得某些房间空调要不成了摆设，要不必须多开几台内机，浪费资源。
比如三室二厅一书房的户型，按正常冷量分担，主机应该使用制冷量15.5KW的6P主机。一般这种户型的主卧书房面积不超过10平方，按面积计算配置，内机选择制冷量2.2KW的小1P内机就够了。问题就出来了，按20%启动算，如果单开书房，至少需要3.2KW的内机才行，现实生活中，这类书房在小孩做作业的时候或主人需要加班的时候，单独使用的概率比较高的，按2.2KW配置单开的话，主机不启动，就没效果啊，没办法，要不把客厅内机打开。
在实际进行空调内机大小配置的时候，购买者一定要清楚，哪些房间单独使用的时候比较多，就要求业务人员加大配置，不然，安装完毕使用没效果，投诉都没用的。
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