网友的高速ETC使用攻略
精彩车市 发表于:2019-10-18 11:02:28
原标题:网友的高速ETC使用攻略
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【精彩车市9月28日报道】现阶段不论是政策层面还是银行业务层面还是车辆便利出行层面,高速ETC都被大举推进,在正常情况下还是挺方便的,那么在不正常的情况之下呢?
高峰期ETC通道瘫痪通行率还不及人工通道
ETC更方便也更便宜,但不少朋友经常会遇到上图中的情况,ETC通道大面积瘫痪,排好队列的车主在遭遇设备故障后,进退两难;而边上人工通道却畅通无阻......每当面临高峰出行时都是对ETC的大考时刻,ETC在疯狂普及的背后,却是严重与之不匹配的技术服务支撑。那么随着ETC用户的暴增,未来的高速通行会不会难上加难呢?
政策加持“引导”车友加装ETC
而前段时间被曝光的来自河北博野县检测站通告“未安装ETC不予年检”,也是能看到相关的政策决心。虽然后来博野县县委宣传部回应:经调查核实,该说法系机动车检测站工作人员对《倡议书》理解有误,经检测站负责人发现后立即公开进行更正并致歉。 但没被曝光之前,来检测的车主应该是都踏实的遵循了相关规定。
ETC通道异常扣费,网友遭遇同一段高速ETC比人工贵两倍还多
用ETC过高速能打折呦~不错!四川的一位车友最近一次的经历却让他很困惑:拿卡的人工通道显示费用是33元,而不知何时感应的ETC却收费73.15元。这个账算得真是大快“机”心啊。
四川省高速公路管理局相关人员查询后解释称,这位车友此前有一段行程进站时感应了ETC,出站时没有感应到,直到两天后他走高速并且在蒲江收费站下时,再次触发了ETC,所以73.15元是这段时间、这段行程的费用。客服人员表示,这笔费用将退还给他。
我给大家细捋一下来龙去脉
这位车友为了拿更为方便的纸质发票,在车上有ETC的情况下,在自助机上取卡进站上了高速(此次进站时ETC没被刷上),而在出站时走的ETC和人工二合一通道,结果在人工缴费的时候ETC也刷上了,此时收费站的员工还提醒他,还是按照自主取卡的来结算,ETC的费用随后可以申请退。
那么问题来了,进站没扫ETC,出站ETC怎么出来的费用?原来是这位车友在两天前,也是在高速自助拿卡进站,但车上ETC同时被刷到了,出站时走的人工通道就没搭理ETC这茬。
也就是车友两天前上高速时ETC只有进站,而本次上高速ETC只有出站,这样下来系统直接默认的是这位车友两天前上高速后今天才出站......于是就出现了前面提到的打完95折还干了七十多。最后相关客服人员表示,73.15元会在30个工作日内进行退费。
但这种算什么个情况呢?就是你发现你申请,就可以退款;而你没发现你没申请,也就木有退款了呢。有多少车友是自从车上装了ETC,你扣你的我走我的,从来没细看过扣多少钱的?
进站刷ETC,出站时由于ETC通道瘫痪,走人工通道行么?
网友的亲身经历,节假日免高速费期间上高速的时候刷的ETC进的站,但是出站时遭遇ETC通道大面积瘫痪,于是就那么出站下高速了。理论上应该是上高速用的人工或ETC,那么出站时还是要遵循这个程序。但是确实有着急的事儿,而且当时边上人工通道畅通无阻,随后就接到了高速方面的电话通知......没有出站记录。
ETC的信号强弱,也是ETC通道爆发拥堵的原因之一
为什么有的车主在刷ETC进入高速后,在后期会发现自己没有进站信息在出站时直接被拦了?可能是前车在进行刷卡进站的过程中ETC设备信号不行,而紧跟在后面的车信号却很强直接就扫上了,然后前车在面前的杆儿抬起来后顺利进站了......
所以问题总会在一个特定的时刻集中爆发,前车出站时肯定得被约“聊”一下,他“卡”在闸机口进退两难之时,ETC通道开始出现大面积瘫痪爆发拥堵。虽说该是谁的账单谁也跑不了,但是中间所耗费的时间、精力、困惑谁来承担?
网友献计:
高速收费期间尽量走ETC,出站遭遇拥堵可以将卡取下走人工通道人工刷卡出站;免费期间尽量走人工通道,因为免费期间闸杆儿都是开启状态进出站会更痛快,刷ETC反而是限制了你的通行选择,如遇问题也会更麻烦。
车上有ETC设备的朋友,如果有自助取卡的需求时,可以顺手把ETC卡先取下再上高速。
写在最后
科技确实方便不少我们的生活,但如果不能持续健康稳定的运营下去,造成的不良后果将会比在没有这些先进科技时更严重和可怕。反而起到南辕北辙的效果了。现在各大银行从以前的收费安装使用,到如今大力补贴免费使用抢占用卡市场力度空前。
以目前的现状来看,ETC总体来说还是利大于弊的状态,好的时候又实惠还方便,坏的时候也确实令人崩溃。但相信随着科技的进步,我们目前遭遇的困难和困惑都会一一解决。
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