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马云否认数据造假:数字并不关键 网友用公式预测数据质疑天猫双11造假 天猫官方回应全文

伊尔女性网  发表于:2019-11-15 15:52:32

疯狂双十一过去后创造了阿里商业奇迹,交易额达2684亿,不过却遭网友们质疑数据造假,不过官方随后就贴出声明。11月13日,在第五届世界浙商大会上,马云驳斥了近日网络上流传的天猫双11数据造假传闻。马云称,在互联网时代,每一分钱都极其准确。

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马云在发言中表示,我们双十一的数据超出华尔街的预期,华尔街曾经预测天猫双11大概会增长20%左右,但实际上增长了25.7%。还有人猜测这些数据是不是在作假,“我向大家保证,在数据时代,在互联网时代,每一分钱都极其准确。”

同时,马云还表示,“双11的数字其实并不关键,关键是数字背后真正的力量。”马云认为,创新力量才是双11数字背后的真正“内核”。

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不过,马云表示,今年双十一其实还没有达到他的预期。马云称,今年双11其实主要受到两个干扰,一个是天气太热,一个是星期一,希望未来双十一国家给放半天假,这样熬夜买买买,就不耽误上班了。

2019年天猫双11公布最终成交额为2684亿元,比去年多549亿,再创新高。并且,今年天猫双十一成交额突破100亿、500亿、1000亿、2000亿的速度都超越了往年。

天猫双十一数据过于完美?

网友提出造假质疑

一条发于今年4月份的微博被广为转发。

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截至11月11日24时止,天猫“双11”总成交金额达2684亿元,同比增长25.7%,正当所有人都在惊叹今年“双11”盛况的时候,一条今年4月24日“神预测”的微博突然刷爆朋友圈。

ID为“尹**”的网友4月份发出的《淘宝2009至2018年历年双11销售额数据造假》报告显示,阿里在历年销售额绘制的点的线形十分漂亮,利用二次多项式和三次多项式对淘宝十年双11销售额数据进行拟合后,今年的销售额为2689亿元,仅比实际数据多5亿元。

其报告指出“从天猫双十一的全天销售额来看,实际生产数据几乎完美地分布在三次回归曲线上,拟合度均超过99.94%...每一年数据都这么高度拟合,数据过于完美,属于小概率事件。”因此,该观点断定:阿里对销售额数据进行了人工修饰,存在造假事实。

该观点由此判断,历年双十一的销售数据存在造假,并且从一开始就在造假,甚至直呼“马云是个大骗子”。

作者在微博中质疑,“如果继续如此造假,可预测2019年淘宝双11当天销售额为2675.37亿或者2689.00亿。”此预测数据与天猫昨天公布的总成交额2684亿元十分接近。

作者还在文中给出了接下来几年的预测:

利用二次多项式预测未来三年造假结果:

预测2019年淘宝双11当天销售额:2676.37亿

预测2020年淘宝双11当天销售额:3273亿

预测2021年淘宝双11当天销售额:3930.76亿

利用三次多项式预测未来三年造假结果:

预测2019年淘宝双11当天销售额:2689亿

预测2020年淘宝双11当天销售额:3301.51亿

预测2021年淘宝双11当天销售额:3980.35亿

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不过,上述微博已被删除。而删除的原因是用户投诉过多。

天猫回应:谣言!已启动司法流程

针对“网友质疑天猫双11数据造假”一事,天猫双11发言人回应称,“按照网友的逻辑,符合统计趋势的就是假的。那么,世界经济总量也是能被预测的,经济发展也是假的吗?自己YY下满足自嗨就算了,由此得出天猫双11数据造假,就是造谣了哦,要负法律责任的!”

以下为天猫发言人微博全文:

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11月13日消息,双十一后关于“天猫双11数据造假”的自媒体内容引发热议。昨天深夜,天猫发言人微博发布长文表示已就“双11数据是假的”谣言启动司法流程,希望再没有这样侮辱大家智商的“智商测试”。

为何网友能精准预测到天猫的数据?

一位预测过历年双十一交易额的大数据分析师对“造假”的说法持否定态度,他对观察者网表示,双十一交易数据造假成本太高,阿里不敢也没必要造假。

他提到,销售量是一定范围内可控的,可通过促销节奏、流量分配、客户压货、员工买单等方式进行过程控制,从而带来必然的结果把控。“商业预测讲究存在即合理,在商业场景的内在规律没有大变化的情况下,预测的数值和实际数值偏差在±5%以内都可以视为比较准确”。

而对于2019年天猫双十一的成交额,这位人士在双十一前使用Excel自带的趋势回归预测模型计算出的预测区间是2566-2676亿元。

关于双十一增长趋势的质疑,该业内人士指出,虽然双十一不可能一直保持增长是共识,“但今年一定不是增长曲线的拐点”。

自媒体作者@阑夕 在微博对上述情况表示不认同,他表示天猫双11数据并没有造假,而是精确地控制了交易额,从而形成了理想的曲线。

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同时,有网友认为,数据造假可能性不大,但销售额数据拟合确实存在,他推测阿里通过预测群体喜好控制流量推送来控制销售额,实际销售额跟目标越接近,说明模型越成功。

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还有网友称,很多参与讨论的所谓大V的生活环境里造假是常态化或默认的,以己推人而已。“作为一个电商从业者,盘子越大,预测准确度越高”。

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也有网友称很多合作的品牌有刷单指标,“数据肯定造假”。

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另外,认证消息为“原阿里集团安全研究实验室总监”的微博用户“安全_云舒”,对此表示称, 这是缺乏基本的技术分析能力。阿里控住交易额很容易,通过数据分析找出最活跃的商品,然后通过增加或者减少这些商品投送,就能达到一个类似的预设目标,保持每年增长率,根本没必要伪造数据或者刷单。

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知乎网也在讨论这个问题,用户@刘新征分析称:

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双十一这个指标,如果想达到某个预期值,并不是什么难事儿,平台有很多工具可以完成,首先是各部门各业务的指标预估,根据预估值,制定整体补贴策略,如果有意外,晚上十点发现可能达不到,再发一波福利,发多少红包刚好能达到指标,都是可以拟算出来的。这个完美拟合刚好是说明了阿里巴巴极其强大的运营能力,说明红包几乎发得刚刚好,成本控制牛,怎么可能是造假……

21君昨日在微博平台发起了投票,有近75%的读者选择了交易数据不真实。但根据评论,多数读者主要认为双十一的退货率高,需要统计退货了多少金额,才能展现出真实的数据原貌。

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数据显示,双十一当天全国处理5.35亿快件同比增长28.6%。国家邮政局预计,今年双十一快递旺季高峰期从11月11日持续至18日。

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