收银系统提升门店营业额的方法(上)
中仑网络 发表于:2019-07-05 17:30:24
原标题:收银系统提升门店营业额的方法(上)
对于商家来说,最终的经营目的都是提升门店的营业额。不管从哪些角度来说,提升了门店的营业额才是硬道理。而收银系统作为一款软件,其本身就是为门店而生。下面我们就以中仑收银系统为例,从会员管理、数据分析、仓储管理、营销助手这几个部门、步骤来。
一、会员基础管理
1)会员列表及资料
会员登记时除了基本的个人姓名、电话和生日等资料外,需要尽可能的多备注一些其它相关资料,如会员喜好、住哪个小区、什么时候第一次到店、做的是什么款式的睫毛、使用的是什么材质、电话回访反馈结果如何等。当然这些信息也可以通过后面的会员消费行为习惯、储值习惯、
通过姓名、电话可以随时查到会员的备注资料信息,无论是电话回访,还是会员二次三次到店,都能留给会员非常亲切的感觉,因此可以提高会员到店频次。
2)公众号粉丝增长
将会员管理系统绑定到品牌微信公众号菜单栏,每一位进店的顾客(包括办卡成为会员)都必须关注微信公众号。因为要想查看个人会员卡额度和电子优惠券,必须要进入微信公众号的菜单栏进行查看。这样一方面节省了纸质会员卡的费用,另一方面为微信公众号后期运营打下基础。
3)会员生日短信提醒
在会员生日当月,由系统推送生日祝福和优惠短信。如会员生日月可以享受7折优惠、会员生日当天可以免费带一位朋友一起享受等。
二、仓储管理
所有货品的出入库都要登记,消耗多少,剩余多少都要一清二楚。剩余的库存产品是否不受欢迎?可以选择将库存较多的产品进行降价促销销售。
比如价格高的产品,可以在某月做一次品牌折扣月,所有会员享受某某品牌7折优惠等,同样,通过仓储管理,也可以想出更多更合理的营销活动。
三、营销帮助
通过会员管理系统,制定红包、积分、电子折扣券和线下拼团等优惠形式,吸引新顾客到店、增加到店频次、清理产品库存和提高消费额度等。红包可以是首次到店后,直接入新顾客的帐户;也可以是给长时间未到店消费的老会员的奖励。
积分可以抵扣部分现金;也可以用积分兑换店内产品。
电子折扣券可以针对高价位项目以清库存;也可以针对针对沉睡会员发送,以唤醒其再次到店消费。
线下拼团可以以老会员为核心,吸引新顾客到店,也可以是新顾客为享受低价消费,带动身边的朋友一起到店消费。
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