外卖餐食封签来了
给你的舌尖系上保障
晚报讯（记者商萍萍通讯员苑伟）网络订餐省时省力、方便快捷，成为众多消费者的就餐首选，但也暴露出如虚假宣传、霸王条款、消费纠纷、食品安全等诸多问题。7月31日，淄博市电子商务政企合作共治签约暨网络订餐“餐食封签放心消费”创建启动仪式举行，我市将发挥政府监管、行业自律协同力量，规范网络商品及餐饮服务经营行为，保障消费者“舌尖上的安全”。
我市现有“美团外卖”和“饿了么”两家餐饮服务第三方平台开展网络订餐服务。数据显示，截至6月底，全市入网餐饮服务提供者5120家次，包括“美团外卖”上线餐饮单位2628家、“饿了么”上线餐饮单位2492家。记者从启动仪式上获悉，市市场监管局与上述两家餐饮服务第三方平台签署了《电子商务领域政企合作共治协议》，未来将从数据信息共享、消费维权、食品安全检查协作、违法行为共治、构建行业信用自律等五个方面开展合作。
启动仪式上，美团点评工作人员现场演示了餐箱消毒、餐盒打包、加贴餐食封签等流程。据介绍，“餐食封签 放心消费”项目目前在我市处于试点阶段，重点要求入网餐饮服务经营者严格遵守餐饮服务食品安全操作规范，加强餐食配送过程管理，如送餐人员保持个人卫生并持有健康证明，送餐容器符合卫生标准等，未来将逐步全面推广外卖餐食封签，以确保配送过程不受污染，提升网络餐饮服务质量。此外，市市场监管局聘请了160名消费维权社会监督员，他们将发挥监督作用，在发现违法案件线索或重大消费维权事故发生，及时报告市场监管部门，积极为消费维权工作献计献策，共同维护广大消费者的合法权益。
政府和企业共同治理网络餐饮服务食品安全，是维护老百姓“舌尖上的安全”的庄严承诺。下一步，我市将通过政府监管、平台主导、餐饮服务经营者自律以及媒体和社会监督，共同营造安全放心的网络餐饮消费环境。
编辑：张兴蕾
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