服装销售技巧和话术,要学会一直微笑面对客户!
伊尔女性网 发表于:2019-10-24 14:19:00
窍门1——保持积极情绪
首先,我们要清楚了解什么叫做所为人非圣贤,人非草本。我们既然选择了做销售就应该管好自己情绪,头脑时刻要保持清醒。绝对是不能在客户面前发怒、暴躁、或者过于害羞等,因为这些情绪根本不能把我们的产品得到客户的认可,很多产品的被认可都是来源于客户对商家的信任。这点希望从事服装销售的人员注意。
作为服装的推销员,杰克大叔知道这是一个艰苦的岗位,因为服装销售员经常在实体店上被客户拒绝。被拒绝是感受便是悲伤、失意等负能量,甚至怀疑自己的能力不行了。对于服装销售推销员来说需要强大的自我调节能力。要学会一直微笑面对客户。
窍门2——用积极的情绪来带动客户
杰克大叔分析:人是有情绪的,作为,销售便是能快速的拉近人与人之间的关系,当然服装销售的推销员的情绪会影响到客户的心情。杰克大叔分析了解现在实际很多人的购买思维是跟着情绪的变化而发生变化。所以想把产品做好,想在服装行业里把自己的衣服卖好一定要控制自己的情绪。不能轻易把自己的坏情绪给客户传达。若给客户坏情绪,便快速的使得两个结局:第一:销售量下滑;第二:容易使得客户投诉。