申晨间|乐高品牌方回应关店:课程可以到明年7月31日
伊尔女性网 发表于:2019-12-21 09:01:23
来源:“新闻晨报” 作者:叶松丽
昨天,瑞虹、金桥以及海外滩三家乐高活动中心门店突然关门。由于事发突然,许多家长措手不及。大约400名会员遭受损失,有些人损失两万余元。今天,记者分别联系上述三家门店负责人方杰、乐高教育等,均未获得回应。只有乐高品牌管理方回复说,他们正在跟门店老板联系,但是双方沟通不畅。
品牌管理方:品牌合作早已过期
昨天傍晚,西觅亚公司加盟管理总部的魏女士告诉记者,前天上海又有三家乐高活动中心关门,他们感觉很突然。“我们得到消息肯定要比家长要迟,他们官宣发出来,我们才知道这件事。”
记者:这三家乐高活动中心跟西觅亚公司是什么关系?
魏女士:这三家店是西觅亚的品牌授权方,自合约期内,他们有权使用乐高品牌去招生、收费。但是这三家店的合约分别在2018年10月、12月和2019年2月到期。到期之后,他们也在等待我们跟乐高教育续签合约。后来我们告诉他们,我们跟乐高教育那边没有达成一致。所以,我们跟这几家门店协商,虽然他们的合作协议已经到期了,但是,为了学员能够平稳过渡,这几家门店仍然可以使用乐高品牌到2019年12月31日。
记者:为什么你们不继续给乐高教育授权?
魏女士:主要是由于乐高教育的发展战略,还有双方对未来的合作方向没有达成一致吧。
记者:接下来上海还有多家乐高门店要关店?
魏女士:对我们来说,不存在关店,而是品牌合约到期,他们不能再使用。目前,跟乐高教育有协议的门店,上海总共是137家。乐高教育列表公布的,是品牌合作停止时间,并未提及关店。有些门店的合同是到2020年的10月份,时间都不一样。
记者:既然停止了品牌合作。为什么有些门店的课程还能上到明年呢?
魏女士:是的,课程可以上到明年的7月31日。这也是乐高教育跟我们共同协商的一个方案,目的是让这些门店有时间逐步消耗掉一些课时,实现平稳过渡。
记者:这些乐高门店突然关店,给上海的一些家长们造成了困扰,你们作为品牌管理方,肯定也不愿意看到这个局面。那么,你们接下来有没有一些办法,在停止品牌合作的时候,实现平稳过渡?
魏女士:所有授权方都是独立运营的,从法律角度来说,这些问题还要他们自己去处理。以前我们也跟一些品牌授权方停止过授权,人家都是采用更换品牌的方式,当然我们也会给他们品牌延时使用,努力做到平稳过渡。
至于这个老板为什么要采取这样一个措施,我们也感到很突然。当然,出了这件事后,我们也在积极地跟这三家门店的老板联系,妥善处理这件事,但是目前沟通并不顺畅。
市场监管局:金桥店将被列入经营异常名录
昨天下午,浦东新区市场监管局向记者反馈,接到关于乐高活动中心(金桥店)关门的有关情况反映后,该局高度重视,第一时间组织金杨市场监管所进行了上门调查。
经查,乐高活动中心(金桥店)为乐高品牌授权店,经营者为上海智培文化传播有限公司,公司住所为博山东路560弄2号3层C区305室。现场检查发现,该活动场地处于关门状态,门前张贴“告家长书”显示暂停营业。
鉴于通过该公司登记的住所无法联系到企业,浦东市场监管局下一步将依法把该公司列入经营异常名录,并将对此事件继续加强关注,积极配合行业主管部门做好相关工作。
记者了解到,目前黄浦区的市场监管部门,也已经介入调查。