此前美国圣地亚哥的AI公司Kneron称，他们用一个特质的3D面具成功欺骗了包括支付宝和微信在内的诸多人脸识别支付系统，完成了购物支付程序，甚至还表示用同样的方式进入了中国的火车站。
该公司CEO刘峻诚表示，这表明面部识别技术并未达到安全标准，这将对用户隐私带来威胁。
据看看新闻12月17日报道，微信、支付宝最新回应称，如果出现刷脸支付导致盗刷可申请全额赔付。微信方面表示，目前已采用了多项技术，可以有效抵御视频、纸片、面具等攻击。支付宝团队称，此前试图联系这家企业（宣称3D面具可破解人脸支付的美国公司）获取详细信息，但是对方将该新闻及视频下架，没有提供更多信息。
Kneron成立于2015年，是一家设计及开发软硬件整合的终端人工智能解决方案厂商。基于这家初创公司的规模及产品，有分析人士认为这次“试验”可能是一次市场公关行为。
来源：财富杂志
但此前，关于刷脸支付被破解，也有一些相关事件爆出。今年10月，嘉兴一所小学的科学小队爆料称：一张打印照片就能代替真人刷脸，取出小区里丰巢智能柜里父母的货件。之后，丰巢紧急下线“刷脸取件”，并在官微给回应称这是小范围测试的试运营beta版本。
当然丰巢使用的是2D人脸识别技术，而支付宝等支付软件使用的都是3D人脸识别技术，但这也足以引起用户的警觉。毕竟，继指纹识别之后，面部识别正逐渐成为主流的安全解锁技术，对人们购物、出行等生活场景影响深远。作为用户使用频率最高的两款支付软件，微信和支付宝不是第一次面对用户隐私安全的质疑。
今年9月，面对软件ZAO引发的AI换脸风波，支付宝官方就曾正式回应，目前换脸软件很多，但都无法突破刷脸支付。据支付宝官方介绍，刷脸支付采用的是3D脸识别技术，在进行人脸识别前会通过软硬件结合的方式进行检测，来判断采集到的人脸信息是否是照片、视频或者软件模拟生成的，如果检测到并不是真人刷脸支付是无法成功进行交易的，能有效避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。
微信方面也曾公开表示，微信刷脸支付使用安全等级最高的3D活体检测技术，综合使用3D、红外、RGB等多模态信息，可以有效抵御视频、纸片、面具等的攻击。
但有专家表示，以目前的技术基于活体识别的人脸识别，确实会有一定的概率会被通过高清照片3D建模后的高精度面具破解，最好的办法还是保护好个人生物信息。
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