辽宁省军区沈阳第十一离职干部休养所战“疫”期间服务保障侧记
央广网 发表于:2020-03-23 14:06:05
原标题:辽宁省军区沈阳第十一离职干部休养所战“疫”期间服务保障侧记
央广网2月27日消息(鲁世联)“你们想的太周到了!需要我们自己做的,你们都做到了!”这是2月26日休养所老干部遗属、家属委员会主任任育芳阿姨动情地对所领导说的感谢话。
这个休养所有80多户为建立新中国南征北战和为祖国航天事业奋战大漠几十年的离休老干部和遗属,年高体弱,是易感人群。“老干部是党和军队的宝贵财富,我们一定加强疫情防控,确保老干部和遗属的健康安全。”雷斌政委代表所党委发出了铮铮誓言。“我们不仅要抓好疫情防控,还要对老干部和遗属实行服务保障不间断。”周长青所长的话,代表全体工休人员的心声。于是,“一手抓疫情防控,一手抓服务保障”成为全体工休人员的共识。
陈晨护士(图中对面左二为陈晨)与部门部医护人员研究防疫工作。姜兵摄
“疫情就是命令,防控就是责任。”疫情面前,全体工休人员积极响应,落实各级指示,依法科学有序防控:用心抓好上级防疫精神传达贯彻;用心抓好老干部巡诊和防疫保障;用心抓好疫情防控宣传;用心抓好防疫值班和人车管控;用心抓好外地归队人员隔离;用心抓好饮食安全;用心抓好心理疏导。全体工休人员,用自己的实际行动谱写了一曲抗击疫情和服务保障的壮丽赞歌。
懂炊事技术士官李志林和赵小刚上岗做饭、打饭。鲁世联摄
疫情突发,“全所医护人员停止休假,全员上岗。”这是组织召唤。闻令而动,在沈阳休假的医护人员全部上岗。文员主管护师陈晨,把10岁女孩往母亲手里一塞,赶到所里,因工作经验丰富而临危受命,担起了所门诊部疫情防控负责人的重任。她先作人员分工,然后埋头制定疫情防控各种预案和措施;协调全面工作,统计上报各种数据;整理发放新冠肺炎防控知识。她陪同雷政委带司机跑了多家地方医疗器材公司寻找和采购防疫物资。深夜,她又带司机冒着寒风到火车站把返程战士一个一个接回来,送到隔离室。文员女医生高倩,接到通知就把两个小孩子交给公婆,上岗防疫,天天对老干部和遗属巡诊,回答老人们提出的问题。文员女医生贾然,天天保持与老干部和遗属沟通,开药发药,她父母从外地来沈阳也没能见上一面。文员女护士王婧宜,每天背着几十公斤重的防疫物品,步行到她负责的48户老干部和遗属家挨户发放和消毒。女护士魏慧,负责对医用废物和各室消毒,并把急救药品器材准备好,随时准备应付突发情况。女医生贾维,大年初二值班,一直到现在都没顾上休息,每天巡诊送医送药到老干部和遗属各家。男医生陈振喜,每天巡诊指导老人们及其家人搞好防护。女护士闫俊,登门给老人们讲解防护方法,指导战士作好防护。
车班副班长韩镇对办公楼走廊进行消毒。鲁世联摄
在岗的同志们履职尽责,休假归来隔离的医护人员也没有闲着。所门诊部主任王威医生,退休命令已经下达,听说老干部和遗属因隔离时间太长,心理产生烦燥情绪,她就主动做起了老人们的思想工作,逐家逐户打电话谈心交心,舒缓了大家的心情。居家隔离的刘文合副主任医师,在家里指导分站医护人员怎样按上级要求做好老干部防疫工作;在营院隔离的文员医生管文莹,主动担起电话向老人们和隔离人员发通知、收集信息的任务;居家隔离的护士徐鹏和干事王丹都是国家二级心理咨询师,主动开通心理辅导热线,对老人们和隔离人员进行心理辅导服务。老人们感动了,纷纷称赞:“休养所里的医护人员就是我们老干部的守护神啊!”
高倩医生为战士们测量体温。陈晨摄
由于营院封闭,造成老干部和遗属采购生活物资、做饭等不便,所领导组织工作人员精心搞好生活服务保障。老干部王成本患胆囊炎卧床,老伴因腰脱疾病做饭吃力;遗属郭聿慧阿姨,因腿部手术行动不便,每日三餐有困难。闻讯后,在所有厨师都居家隔离的情况下,所领导调整懂炊事技术的士官充实到炊事班,担负起做饭送餐服务任务。安排战士点对点服务,一日三餐送到做饭不便的近40户的老干部和遗属家中。所里流行着送餐服务顺口溜:“疫情当下不聚餐,送餐到家保平安;一日三餐准时送,保您健康心不烦。”署名联系人炊事班长李志林和手机号。老干部王成本品尝战士们送来的饭菜,激动地打电话给周所长道:“我们战士做的饭菜味道清淡可口,不比饭店差。我们几个老干部交流了一下,都感觉不错啊!这饭菜吃得我们也有精神头了!”为解决老干部和遗属下楼难问题,所里安排专人每日联系各家各户所需生活物品和代办事项,汇总后统一采购送至老人家中。所里又流行着代购服务顺口流:“首长阿姨年龄大,不便购物不用怕;您往所里打电话,我们服务送到家。”署名联系人士官孟庆昊和手机号。这个所先后提供送餐配药、代购物品、取送快递、代缴费用、送报送刊等上门服务1000余次,采购物资100多种。还开展代倒生活垃圾等有其它服务,很受欢迎。这期间,老干部管委会和家属委员会积极行动起来,挨家挨户口提醒说服,对做好疫情防控和心理疏导起了很大作用。
工作人员在食堂单人单桌分波次就餐。鲁世联摄
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