线下营销:创造悠闲购物的理念
智酷科技 发表于:2019-07-27 10:08:54
卡拉·索萨妮(Carla Sozzani)从1960年代后期开始为意大利的时尚杂志工作, 1987年她把知名女刊ELLE引入意大利并担任主编。后来,她离开杂志,创办了生活方式概念店10 Corso Como。
线上发生的是“快时尚”和“快消费”,线下则是体验。比如时尚杂志,人们已经不再需要从杂志获取信息,但能从杂志获得享受,“一种‘哦天哪这真是太漂亮了’的享受——摄影师很棒,页面上的色彩就像是一幅幅油画……然后你才会想要拥有这本印刷品”。比如购物,消费者不会出门只买一件黑色T恤,而是在网上买。他们出门的目的是享受一下时光,宠爱一下自己。
在米兰,很多年轻人会在下午或傍晚的时候来10 Corso Como,吃点喝点不是那么贵的食物和酒,然后他们终于放下手机,开始聊天和交流了。对于现在的人来说, 面对面的交谈变得越来越重要,每天盯着手机只会带来孤独感。 她说:“ 我们应该停下来,做个梦。眼下人们已经不再拥有梦境了,取代而之的却是焦虑感,以至于人们没有时间停下来享受一下。 ”
卡莱·索萨尼做这家店的理念正是“悠闲购物”。她说“我太享受自己发掘惊喜和珍宝的过程了!我要带给每一个进店来访者这样的感受。”她把建筑内部庭院改成了意大利广场,顾客可以在这里体验时装和设计,也可以参加新书签售和现场演出等活动。卡拉·索萨尼所讲的,正是线下店的一种发展思路和趋势,提供不同的体验,它不仅仅是卖货的一个场所,也要让用户享受线下消费的过程。
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