“零距离”服务站的暖心事
清风官网 发表于:2019-08-03 13:31:37
原标题:“零距离”服务站的暖心事
清风网讯( 阿瓦提镇锦绣工作队:于红玲 张鸿程)这里是炎炎夏日中的一抹清凉,亦或者是阴雨绵绵中的一把雨伞,也或者是寒冷冬日中的一炉热火……如果渴了想喝杯水,如果走路累了想歇息、如果碰到难题需找人解答、如果办事感到困惑需咨询、如果电动车或手机没电了着急充电,又如果临时需要使用工具、突然生病了来不及去医院……不用着急,这里会为您提供一杯水、一个小憩处、电动车和手机充电处、工具箱以及急救药品!。没错,这么便民的地方,非锦绣社区综合便民服务中心莫属。
接下来,我们再来聊聊“警社合一”后发生在锦绣便民服务中心的那些事:虽说事不大,但在社区和警察心中群众无小事。
“你好,是锦绣救援队吗?我的车突然没电启动不了啦,我有急事,可以帮帮我吗?”电话里传出一阵阵急切的呼叫声,便民应急救援队员迅速与巡逻车对接赶到求助者所在地。救援队员从应急箱里快速取出电瓶搭电工具将两个电瓶对接,前后不到2分钟,熄火的小车顺利启动了。求救的居民安尼瓦尔.吐热克高兴地说:“今天我着急去医院看病,结果还没开出院子就没电了,没想到一个电话,几分钟服务队就帮我解决了大难题,真是活雷锋啊!太感谢你们了!”
3月初春的一个傍晚,便民服务中心步巡组在辖区巡逻时,发现有一名约4岁左右的小男孩一边四处张望徘徊一边不停地哇哇大哭。经询问,才知这个小男孩从第三幼儿园出来后与妈妈走失了又不知道回家的路,看到天黑了路上只有自己一个人,害怕的就哭起来了。民警玉素甫.阿吾提将他带到服务中心,待其情绪稳定后,经过耐心引导,多次回忆才隐约记起家住团结村,自己叫李凯龙。根据此线索,便民警务站民警迅速与团结村警务室对接,不到20分钟就联系到了小男孩的母亲。当看到孩子平安无事时,小孩的妈妈眼含热泪激动地说:“非常感谢便民服务中心的工作人员,如果没有你们我不会这么快找到孩子,你们真是老百姓的贴心人!”
在春暖花开的时节,辖区一中、二中、三中的学生们放学或午间课休以及闲暇时会专程结伴来到便民服务中心,或者在图书角里看看书、翻翻杂志,或者在“休闲吧”品一客冰激凌。“每个周末放假了,我都会跟同学一起来这里看看书,有时候还会把书借回家看。一出校门就能有这么一个看书和休息的地方,对我们来说非常方便。”家住锦绣小区的高一学生阿依古丽正在便民图书角前选书,最后她选了一本《木偶奇遇》,就地站着津津有味地看起来了。
锦绣工作队第一书记李新全说道“现在书还不是很多,都是社区干部、居民和社区党员捐的。下一步我们计划加大宣传,扩大规模,倡议共建单位以及更多居民把家里的旧书放入图书角与他人共享。”
自“警社合一”成立便民服务中心以来,象这种“零距离”式为民服务已达百余次,失而复得后的热泪盈眶、攘攘闹市中的宁静阅读、解除危机后的欢欣喜悦……那一幕幕、一瞬间、一刹那……时刻温暖着锦绣辖区广大老百姓和居民们的心田,着实方便着周边路人和学生们日常生活和学习的方方面面,渐渐成为锦绣社区又一道集临时救助、救急解难、贴心服务、读书休闲于一身的独特风景线。
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