地球不爆炸，我们不放假
宇宙不重启，我们不休息
风里、雨里、节日里
我们都在彩站等着你
这是流传在站主朋友圈里的一个段子
彩票销售人员每天要面对各种不同性格的购彩者
急躁的、不搭言的，有选择恐惧症的
每个人的性格都会有所优缺
有的性格弱点
换个角度，或者转变一下方向，就会变成优点
所以彩票销售员也应该与时俱进
不断提升销售技巧
直爽型购彩者
这类购彩者性格直爽，甚至可以说有点急躁，进门后直接表明自己要买哪种彩票，喜欢速战速决，买完彩票回头就走，同时，这种购彩者往往也会把喜怒哀乐都表现在脸上，稍有不满就会表达出来。
老板，机选5注双色球10倍，怎么这么慢，我还有急事要办。
小张
销售员
不好意思先生，怕给您打错核对了一下，已经打好，这是您的彩票。
对于这种购彩者，销售员要谨记避免直接顶撞、反驳。一般来说，这种购彩者都比较有主见，买彩票也早有既定计划，我们只要礼貌、快速地满足他们的要求，他们就会很满意，也很有可能成为回头客。
稳重型购彩者
这类购彩者给人感觉会比较谨慎、理智。他会询问销售员一些问题，并仔细斟酌你的回答，这类人一般不会冲动销售，同时，他们也会很在意销售员的人品表现。
老板，这是我刚刚认真筛选的6+1，帮我打一下吧。
小张
销售员
好的先生，每张2元钱的彩票就有0.72元纳入公益金，看似渺小，却能积少成多，将绵薄力量汇聚在一起形成一份巨大的公益力量。
对于这类购彩者，要直截了当，按照他的需求给出投注方案，不要滔滔不绝，要让对方感觉到自己的诚实、靠谱。这类购彩者不下决心就算了，一旦认定了，往往会成为忠实顾客。
犹豫型购彩者
有一类购彩者，进门之后犹犹豫豫，一直在纠结买还是不买，买这个还是买那个，即所谓的选择恐惧症，有时候考虑了半小时，最后还是买了一注最开始就想买的号码；也可能挑了很久的即开票，到最后一张没买。
老板，给我来注双色球机选；稍等，我还是自选吧。
小张
销售员
先生您好，对于随机开奖来说，无论自选还是机选，其中奖概率基本是一样的，机选并不比自选中奖概率低。
针对这类购彩者，销售员要在礼貌的基础上，给对方造成适当的逼迫感，销售员可以帮他们做决策，这样不但节省时间，提高效率，还会让他们感到满意。
炫耀型购彩者
这类购彩者每次来买彩票，根本不听销售员的介绍，一副自己什么都懂的样子，总是很确定地跟别的彩友讲今晚一定会开什么号码，一定不会开什么号码，有时候甚至会和别的顾客因此争执起来，往往让彩票站主和销售员头疼不已。
老板，打注双色球复式，我选蓝球今晚肯定能开出。
小张
销售员
彩票大奖是无法预测的，任何人都无法提前预测开奖结果！
对于这种购彩者，销售员要做到刚柔并用，即用专业知识指出他的漏洞，同时适当恭维。因为这类购彩者一般都会过度自信，销售员千万不能因为情绪原因训斥对方。销售员只要在适当时候指出对方的漏洞，用专业知识压制他，就可以让他们心服口服。
当然
购彩者的性格远远不止以上几种
更何况人的情绪是随时变化的
销售员只要谨记
面对形形色色的购彩者的时候
优秀的销售员一定会先摸清对方性格
才能进一步了解对方的需要
从而做好彩票销售工作
END
（来源：福彩双色球）
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