李佳琦工作室回应虚假宣传风波:解读商家信息时出现偏差,售后问题可与客服联系
伊尔女性网 发表于:2019-11-14 09:21:52
新京报讯(记者 李大伟 程平 白金蕾)11月13日下午5点48分,李佳琦工作室官方微博发布声明回应虚假宣传风波。
李佳琦方面承认在直播间介绍产品过程中出现失误,把“阳澄状元”大闸蟹说成“阳澄湖的大闸蟹”,原因是“解读商家提供的信息时出现了偏差”。
声明中,李佳琦方面承诺,该产品后续出现的任何售后问题,于直播间购买该产品的消费者可与李佳琦“一号链接客服”联系。
李佳琦方面向消费者们致歉,希望消费者和社会媒体对其进行监督。
四小时前,李佳琦转发了该微博,并配文“引以为戒,提升自我,不辜负消费者信任”。
今日稍早,新京报刊发了《主播带货乱象背后:佣金一般为销售额20%》。报道刊发后,迅速登上微博热搜榜榜首。截至目前,该话题阅读5.9亿,讨论6万。
此外,新京报记者注意到,当天,“百雀羚点赞”也进入热搜榜。有网友质疑,“百雀羚官博在黑李佳琦”。对此,百雀羚相关工作人员以“不便回应”为由拒绝了新京报记者的采访。
新京报记者 李大伟 程平 白金蕾 编辑 王进雨 校对 付春愔
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